El venidero domingo los simpatizantes de Boca Juniors en Gualeguay tendrán la oportunidad de festejar a lo grande el nuevo título obtenido y la reciente obtención del pase a Octavos de final de la Copa Libertadores.

Boca es el nuevo campeón de la Copa de la Liga 2022. El equipo de Battaglia goleó a Tigre el pasado domingo por 3 a 0 en Córdoba y de ese modo sumó otro título más. Los festejos seguramente serán acompañados por una gran cantidad de hinchas Xeneizes que coparán las calles de Gualeguay.

En estos últimos días, la Peña "La Bombonera a trabajado intensamente en la organización de esta caravana de que recorrerá distintas arterias de nuestra ciudad con la salida a las 17,00 horas desde 5 Esquinas y con finalización la tradicional frente a Plaza Constitución.

   Ya se obtuvieron los permisos correspondientes, habrá colaboración de la Municipalidad y la Policía para que no haya ningún exceso y desde La Peña se solicita a quienes vayan a participar utilizar banderas, pancartas, bombos y descartar en lo posible el uso de pirotecnia para evitar cualquier inconveniente.

La Asociación Bancaria (AB), encabezada por Sergio Palazzo, ratificó el paro nacional de actividades que se cumplirá este jueves en las entidades financieras públicas y privadas tras considerar "inadmisible" la última propuesta de aumento salarial de las cámaras del sector en el marco de las discusiones paritarias.En este sentido, a través de un comunicado de prensa, la entidad sindical señaló que "la propuesta patronal en paritarias realizada hoy es inadmisible y desconoce el mandato del presidente Alberto Fernández, quien de forma clara sostuvo que los salarios deben superar a la inflación".Además, sostuvo que las cuatro cámaras patronales del sector continúan "no escuchando a los trabajadores y, ante esa provocación, el gremio ratificó la huelga" prevista para hoy en bancos públicos y privados de todo el país.En el acta de la firmada confeccionada en el Ministerio de Trabajo, el sector patronal propuso un "aumento salarial de 55% en tres tramos hasta el mes de noviembre, con revisión dentro del último trimestre del año, o antes en caso de que cambien las condiciones macroeconómicas del país, la cual no fue aceptada por la parte sindical".La Bancaria invitó a las cámaras, en especial a las que reúnen a las entidades financieras privadas, a "reflexionar" de forma urgente, ya que "de manera empecinada continúan mirando solo su conveniencia a partir de la avaricia y las rentabilidades mezquinas".En este contexto, la Asociación Bancaria convocó a una huelga con "desconexión, movilización y protestas en defensa del salario y los derechos laborales, porque los bancarios dicen basta".

"Agradecemos la preocupación, el estado de salud de Gerardo Rozín es delicado. Les pido a todos respeto y cautela con la información que manejamos. A medida que tengamos novedades, se las vamos a hacer saber", comunicó Telefé el miércoles 9, ante los rumores que circulaban sobre la gravedad en el cuadro del periodista, conductor y productor.

La noticia conmocionó a los trabajadores del mundo del espectáculo, quienes le expresaron su apoyo al rosarino de 51 años a través de la TV y las redes sociales. "No quiero terminar el programa sin mandarle un saludo a Carmela Bárbaro. Se habrán dado cuenta que no estuvo ayer ni estuvo hoy, es por el delicadísimo estado de salud de ese tipazo que tengo la suerte de conocer, que es Gerardo Rozín", manifestó Fabián Doman en su programa, en el que Bárbaro es panelista. Y contó cómo es su relación con su colega: "Nos hicimos amigos compitiendo. Yo estaba en Canal 13, él en Telefe a la mañana y nació una amistad maravillosa. Es un tipo excepcional".Espectáculos Rozín, “muy complicado” de salud: “Eligió atravesar esto sin hacerlo público”Por su parte, Carmen Barbieri también se tomó unos minutos para referirse a Gerardo en Mañanísima, el ciclo que conduce en Ciudad Maganize. "Siempre hay que tener fe, hasta en los peores momentos. Los médicos, también los médicos de arriba, todos. Yo estuve mucho tiempo al lado de Santiago, que lo operaron de cáncer 18 veces, y siempre lo veía de pie. Es difícil, claro, también lo pasé con Fede en plena cuarentena. Es duro, es doloroso, pero hay que poner todo. Gerardo es una persona buena, sonriente, alegre", señaló.

En tanto, Marcelo Tinelli pidió una cadena de oración. "Fuerza Gerardo querido. Te queremos y rezamos por vos. Cadena de oración por el querido Gerardo", manifestó a través de su cuenta de Twitter. "Que triste la gravedad de Gerardo Rozín. Persona que aprecio y de la que aprendí mucho en mis comienzos en la tele. Me ha dado muchos consejos y apreciaciones de mi trabajo que siempre recordaré. A seguir rezando", publicó la periodista Pilar Smith en la misma red, en la que cientos de usuarios se sumaron a los buenos deseos para el conductor.

Hace exactamente un año, en marzo de 2021, Gerardo sufrió una arritmia que lo obligó a ausentarse en la conducción de La Peña de Morfi, donde fue reemplazado por distintas figuras del canal. Y aunque desde aquel momento no quiso dar detalles sobre lo que le había sucedido, en las últimas semanas se confirmó que no seguiría al frente del programa dominical, en el que Iván de Pineda tomará la posta. "Gerardo se toma un tiempo para resolver unas cuestiones personales y espero que vuelva pronto con nosotros. Es el creador", explicó el modelo que acompañará a Jésica Cirio

El Ministerio de Agricultura declaró el estado de emergencia agropecuaria en la provincia de Entre Ríos a las explotaciones agropecuarias de maíz, sorgo, bovinos, caprinos, ovinos, tamberos, hortícolas, pecan, cítricos y forestales, en todo el territorio provincial, afectados por sequía, altas temperaturas e incendios, a través de la resolución 39/2022 publicada hoy en el Boletín Oficial.

La emergencia agropecuaria regirá desde el 1 de enero último hasta el 31 de julio próximo, y se determinó esta última fecha de finalización del ciclo productivo para las explotaciones agropecuarias afectadas de las áreas declaradas.

Además, indicó que, a los efectos de poder acogerse a los beneficios, los productores afectados deberán presentar certificado extendido por la autoridad competente de la provincia, en el que conste que sus predios o explotaciones se encuentran comprendidos en los casos previstos.

El Gobierno provincial remitirá a la Secretaría Técnica Ejecutiva de la Comisión Nacional de Emergencias y Desastres Agropecuarios el listado de los productores afectados, acompañando copia del certificado de emergencia emitido por la autoridad provincial competente. 

Por su parte, las instituciones bancarias nacionales, oficiales o mixtas y la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP), arbitrarán los medios necesarios para que los productores agropecuarios comprendidos en la resolución gocen de los beneficios previstos.

En ese sentido, éste destacó que a través de esta modalidad de construcción los propietarios reciben mejores estructuras, que necesitan menos mantenimientos y ahorros energéticos altamente significativos, contribuyendo con el cuidado del medio ambiente.

¿Cuál es la diferencia principal entre la construcción en seco y la construcción tradicional de ladrillos?

La principal diferencia entre estos sistemas radica en que la construcción tradicional de ladrillos utiliza conglomerantes húmedos como morteros u hormigones, entre otros, mientras que en la construcción en seco se minimiza el uso de agua.

Sin embargo, esta gran diferenciación no quiere decir que ambos sistemas sean incompatibles entre sí. El sistema de construcción en seco es un modelo abierto. Es decir, que puede utilizarse incluso en construcciones compuestas por mampostería de ladrillos, y sobre ella realizar reformas, divisiones y ampliaciones.

¿Qué ventajas ofrece la construcción en seco?

Son varias las ventajas que nos puede llegar a ofrecer esta metodología constructiva, como las variables de aplicación y flexibilidad de diseños arquitectónicos, la baja producción de escombros y reducción de desperdicios durante la obra, sumado a una gran velocidad de ejecución y una mejor previsibilidad de costos, lo cual acarrea un desembolso económico menor. Los materiales de construcción en seco nos brindan la posibilidad de efectuar montajes más rápidos, dado que se prescinde de los tiempos de fragüe y mezcla de los materiales húmedos. La composición en capas de este tipo de construcción facilita la colocación de aislantes térmicos, pudiendo alcanzar mayor eficiencia energética.

¿Construcción en seco y viviendas prefabricadas es lo mismo?

La construcción en seco no guarda relación alguna con las viviendas prefabricadas. Estas últimas son viviendas para soluciones transitorias, que no reúnen las características que mencionamos antes. Es decir que no pueden asegurar la durabilidad que sí tienen las ejecutadas con construcción en seco.

¿Es más económico construir en seco?

Los sistemas de construcción en seco reducen los costos de mano de obra y los tiempos de trabajo entre un 30% y un 60%, en comparación a las obras húmedas o con ladrillos. Se calcula que, gracias a su capacidad de aislamiento térmico, permite ahorrar hasta casi un 50% de energía. Además la durabilidad del sistema de construcción en seco está alineado a las certificaciones IRAM e ISO 9001.

CES constructora es una empresa local dedicada a la construcción en seco. Empleando sistemas constructivos de vanguardia, tecnologías y materiales que garantizan los más altos estándares de confort habitacional. Poniendo a disposición además de materiales, un área técnica y de arquitectura, un servicio de construcción y logística.

China ocupa cada vez una porción más extensa en nuestros informativos. En la última década ha ido ganando peso hasta convertirse en un complemento imprescindible en nuestras conversaciones.

Desde el punto de vista de los negocios, ya no es sólo la fábrica del mundo, es también en mayor mercado del mundo. Es complicado encontrar un sector en el que no tenga una incidencia capital. Si nuestro proyecto está relacionado con la venta de productos, es difícil que no los compremos en China, no nos proveamos de componentes de este país o no estemos comprando de un proveedor que a su vez se esté abasteciendo en China. Si, de lo contrario, todos nuestros productos y/o componentes son nacionales (sector alimenticio o tradicional, inventos, aplicaciones propias, etc.), de ser así, tenemos un producto único. Podemos dirigirnos a China para comercializarlo, un mercado gigante nos espera. Incluso si nuestro proyecto está relacionado con el sector servicios, sea turismo, inversiones, sector educativo, prácticamente todo lo que imaginemos puede tener como objetivo a un público chino que se fija cada vez más en nuestro país.

Planeando cómo será la postpandemia, parece que estas premisas sólo van a acentuarse. Según los números de hoy, China va a salir de la crisis con más crecimiento que ningun otro país entre las grandes economías y se espera que sea el motor mundial de la recuperación.

Su potencial manufacturero vuelve a funcionar prácticamente a niveles de 2019. Un primer trimestre nefasto ha dado pie a un rebote que intenta suplir todas las necesidades de un planeta con una gran parte de su industria congelada. Esto genera infinidad de opciones a importadores y distribuidores que con éxito saben satisfacer las necesidades que generan los desequilibrios de la pandemia tanto en producción como en suministro.

El ecommerce ha sido el otro gran beneficiado en esta nueva realidad y China, más que nunca, no sólo lidera el sector sino que prácticamente monopoliza la creación de nuevas oportunidades para emprendedores en este ámbito.

Tenemos algunos ejemplos en el dropshipping, programas de afiliación o distribución desde destino para competir con Amazon, donde nuestro superior entendimiento de las necesidades del consumidor debería jugar un papel crucial. Nadie dijo que fuera sencillo. Cada vez hay más competencia ya que el volcado hacia este mundo es masivo, pero ni mucho menos está todo inventado.

Un error frecuente en casi la totalidad de nuevos proyectos en este ámbito es el intento de trasladar productos chinos a nuestros mercados sin apenas agregar valor. Va a ser muy difícil encontrar el producto que no ha encontrado nadie, venderlo a un precio con el que nadie puede competir, entregar más rápido que nuestros competidores o colocarnos en la primera página en los resultados de búsqueda.

La diferenciación va a ser clave, sea en términos de diseño, empaquetado, servicio o sobre todo marca. Resulta infinitamente más sencillo de lo que imaginamos personalizar nuestro producto hasta dotarlo de una identidad que nos diferencie de todos nuestros competidores, que pelearán por precio mientras nosotros presentamos un producto único. Si no vendes una marca, vendes mercancía. Y ahí la competición se reduce prácticamente a una lucha de precio.

Es cierto que crear una marca va mucho más allá de inventar un nombre o registrar un dominio. Una marca requiere de un trabajo continuo, prolongado en el tiempo, que la haga distinguible del resto algo que, por otro lado, siempre debió ser nuestro objetivo.

En muchas ocasiones preferimos invertir un porcentaje mayor de nuestros recursos en publicidad y no en dotar de un fondo reconocible a nuestros productos. Optamos por maximizar ventas en lugar de fidelizar al comprador. Y en esta estrategia diariamente salimos a pelear cada nuevo cliente. Es indiferente si el anterior quedó contento, si recibió un empaquetado roto, si sólo figuraban instrucciones en chino, etc. No esperamos nada más de él que la venta que nos proporcionó y nadie pretende que sepa reconocernos de nuevo en su siguiente necesidad de consumo; pagaremos por uno nuevo. Este paradigma, sobresaturado, da pie a todo tipo de frustraciones y a la sensación de que todos los caminos ya han sido previamente transitados.

Esto es extrapolable a los negocios offline. Parece imposible llegar a un producto que pueda competir con las grandes superficies en precio y forma.

Las oportunidades, sin embargo, están ahí. ¿Alguien cree que la marca de gafas de sol que hoy lidera el mercado no será sustituida mañana por otra que innovó? ¿Por qué no podríamos ser nosotros los que ofertamos ese artículo que nadie supo colocar en el mercado?

Independientemente del canal de venta en el que comercialicemos nuestra mercadería, la clave está en ese valor añadido que le podemos otorgar. Y en ese sentido, China es un territorio todavía inexplorado.

Comprar directamente en fábrica no es imposible, personalizar el producto hasta hacerlo nuestro no debería ser un sueño sino un requisito irrenunciable. En algunos casos hablaremos de moldes nuevos, en otros simplemente un color o un tamaño único. El packaging es una parte esencial de cualquier producto que habitualmente se deja al azar pudiendo volcar radicalmente la percepción del artículo por un aumento ridículo del coste total de éste.

Una porción nada desdeñable del éxito de empresarios que empezaron desde cero está en la curiosidad. Las ganas de explorar más allá de lo que la narrativa actual nos ofrece. En el caso de China, el día que desciframos el precio real del producto que comprábamos a un intermediario, el coste de un molde o del papel de seda con el que envolvemos con cariño cada una de nuestras unidades, descubrimos que contamos margen suficiente para no tener que comprar lo que existe sino lo que somos capaces de imaginar. A fin de cuentas, China es el lugar donde un occidental llegó con los planos de un móvil revolucionario y una fábrica le devolvió un Iphone listo para cambiar el mundo.

Por contra, la mayoría de startups prefieren optar por productos ganadores "perecederos". Y no sólo es difícil dar con un winning product, el día que lo logras, empiezas a contar los minutos que le quedan a tu oportunidad antes de que ésta pase de moda. Tras ello, pivotamos a otro artículo en un nuevo ejercicio de prueba-error extremadamente costoso. En muy pocas ocasiones nos planteamos una evolución del producto hacia una versión 2.0 que será sólo nuestra aprovechando toda la curva de aprendizaje por la que transitamos en la primera versión.

La creación de prototipos parece limitada a startups o estrategias crowdfunding en una realidad donde sólo se intenta innovar en el departamento de ventas y no en el de producto.

Afortunadamente, no es cierto que en China sólo se fabriquen bienes de baja calidad pero, efectivamente, en muchas ocasiones los productos de alta calidad son creados por empresas extranjeras. Sin embargo, al ritmo que caducan las realidades en China, este paradigma está dejando de ser cierto por momentos.

La creatividad, el marketing, la imaginación, etc. No son unas cualidades occidentales perennes, son ventajas transitorias que una nueva generación de hombres de negocios chinos empieza a poner en duda. Y es con estas empresas con las que deberíamos competir. Principalmente porque es el terreno de juego donde nos sentimos cómodos.

En una evolución tan rápida de los mercados como la que estamos viviendo en esta cuarta revolución industrial, las oportunidades no se han agotado, nunca hubo tantas ni tan diversas y accesibles. Una de ellas es la sensacional cantidad de información asimétrica que existe entre compradores y vendedores en los negocios de importación de productos desde China.

El 80% de los compradores que creen estar comprando directamente en fábrica en realidad lo hacen a un intermediario (trader). El 84% de los importadores directos jamás ha estado en China y un 98% jamás ha visitado las instalaciones donde se está produciendo su producto. ¿Cómo es posible que nos permitamos pensar que ya no quedan oportunidades?

Un emprendedor con talento es aquel que es capaz de mirar donde todo el mundo mira y ver lo que nadie más ve. El resto, siempre tenemos la opción de mirar donde, por extraño que parezca, casi nadie mira.

Todas las decisiones económicas relativas a la empresa se tienen que ver reflejadas en los estados financieros. Elaborarlos e interpretarlos no es tarea fácil. Cómo cualquier emprendedor necesita poseer unas nociones mínimas que le ayuden en el análisis para la adecuada toma de decisiones sobre recorte de costes, inversión, necesidades de financiación, etc. Decisiones que, en parte, dependerán de la situación que se obtenga después de realizar el estudio de la cuenta de resultados y del balance.

Primer contacto

Acercarse por primera vez a la cuenta de resultados de la empresa no es tan complicado: lo primero es tratar de definir el concepto de cuenta de resultados (también denominada cuenta de pérdidas y ganancias). Muchos son los enunciados que podemos encontrar. Entre ellos el que lo define como un estado financiero que muestra los ingresos y gastos de una sociedad en el periodo objeto de estudio.

El tipo de negocio en el que nos movamos condicionará el análisis de la cuenta de resultados. Es decir, no hay que realizar un estudio aislado de la cuenta de pérdidas y ganancias, sino que hay que tener en cuenta las características del sector, ya que hacen que los datos obtenidos se puedan interpretar de una u otra forma. Por ejemplo, la inversión a realizar en publicidad en una marca, dependerá no sólo del presupuesto disponible, sino también del entorno competitivo y de las acciones tácticas que decida la Dirección de la compañía en cada momento.

No obstante, el análisis de la cuenta de resultados es muy importante a la hora de tomar decisiones, con independencia del tipo de negocio de que se trate. Por ejemplo, con su estudio podemos decidir la reducción del coste de las ventas, controlando las condiciones óptimas con los proveedores y haciendo una evaluación y prevención de la calidad del proceso productivo. También son importantes las decisiones sobre la reducción de costes de estructura, como podría ser el lograr tener sólo la estructura necesaria, buscando economías de escala, renegociando alquileres, etcétera.

¿Cuándo realizarla?

La cuenta de resultados es una de las partes integrantes de las cuentas anuales, junto con el balance y la Memoria. Las cuentas anuales contienen la información contable, financiera y relativa a la empresa que puede resultar de interés para accionistas, inversores, el Estado y cualquier agente, tanto interno como externo a la compañía. Estos números deben formularse en el plazo máximo de tres meses, a contar desde el cierre anual del ejercicio y ser aprobadas por la Junta General en el plazo máximo de seis meses a partir del cierre del mismo.

Las cuentas anuales se tienen que presentar cada año ante el Registro Mercantil, por tanto, tan sólo hay obligación legal de elaborar la cuenta de resultados, el balance y la Memoria una vez al año al cierre natural del ejercicio. No obstante, debido a la importancia que tiene el estudio de la cuenta de pérdidas y ganancias y del balance, al entorno cambiante en el que se mueven las empresas y a los diferentes factores externos que pueden afectar tanto a las ventas como a los costes de una compañía, se hace necesario realizarla cada mes.

¿Cuál es el papel de cada uno de los componentes de las cuentas anuales? Aunque la información es distinta, todos los documentos forman una unidad y deben mostrar con claridad la imagen fiel en los aspectos objeto del análisis de la sociedad.

Sus componentes

Cada estado financiero aporta una determinada información:

Cuenta de resultados. Refleja la situación económica de la sociedad durante el periodo de referencia, detallando los beneficios o pérdidas obtenidos por la entidad en dicho periodo.

Balance. Muestra la situación patrimonial de la compañía, aportando los bienes y derechos, así como las deudas y obligaciones contraídas.

Memoria. Complementa y desarrolla en profundidad determinada información de la cuenta de pérdidas y ganancias y del balance.

Principios

Aunque el emprendedor no elabore personalmente la contabilidad de la empresa, sí le interesa conocer que hay que realizarla siguiendo una serie de principios, entre los que cabe mencionar:

Principio de prudencia. No se contabilizarán los ingresos hasta el momento mismo en que se hagan efectivos, mientras que sí se reflejarán los posibles gastos en la medida en que sean previsibles (a través de provisiones).

Principio de empresa en funcionamiento. La aplicación de los principios contables se hará bajo el supuesto de que la empresa tiene una duración ilimitada y no para demostrar un determinado valor para la venta de la misma.

Principio de devengo. Los ingresos y los gastos se deben imputar al periodo en el que se generan y no en el momento en el que se hace efectivo el cobro o el pago.

Principio de uniformidad. Una vez que se ha adoptado un criterio de aplicación de los principios contables, deberán mantenerse en el tiempo, a no ser que cambien las circunstancias que motivaron esa elección, en cuyo caso habrá que hacerlo constar en la memoria.

Las principales partidas de la cuenta de resultados

La distinción más importante a realizar entre las partidas que componen la Cuenta de Resultados es la separación entre los ingresos y gastos de la empresa. Las principales partidas que habrá que tener en cuenta en la elaboración son las siguientes:

Importe neto de la cifra de negocio

Recoge la facturación o base imponible sin IVA ni descuentos, derivada de toda prestación de servicios o comercialización de bienes que son objeto del tráfico de la empresa.

Gastos de personal

Se incluirán todos los sueldos y salarios, es decir, cada mes se contabilizará el gasto correspondiente a ese periodo además del importe devengado de las pagas extras. También se incluirá la Seguridad Social correspondiente, así como los gastos derivados de formación del personal, etc.

Aprovisionamientos

Incluye la compra de mercaderías y bienes adquiridos por la empresa para revenderlos. También se contabilizarán aquí todos los trabajos que se subcontratan a otras empresas.

Dotación para la amortización

Incluye la amortización mensual de los gastos de establecimiento, del inmovilizado material y del inmaterial. Es decir, refleja el importe que hay que trasladar cada mes a gasto dela empresa por cada uno de los conceptos. Se calcula en base a unas tablas de amortización facilitadas por Hacienda que incluyen unos baremos con el máximo y mínimo de años a amortizar dependiendo del bien en cuestión. Por ejemplo, si compramos un coche por 18.000 euros con un valor residual de 3.000 euros y lo amortizamos a 4 años, nos dará una amortización de 3.750 euros/año -312 euros/mes-. El apunte contable que tendremos que hacer todos los meses incrementará en ese importe la cuenta de Amortización acumulada para el inmovilizado del activo del balance y, como contrapartida, la Dotación a la amortización del inmovilizado de la cuenta de pérdidas y ganancias, pasándose así de forma paulatina el gasto de la compra a la cuenta de resultados.

Variación de existencias

Registra, al cierre del ejercicio, las variaciones que ha habido entre las existencias finales y las iniciales dentro de la empresa. Si la cuenta de Variación de existencias muestra un dato negativo implica que, en ese periodo, el volumen de ventas ha sido superior al de compras y a la inversa si la variación es positiva.

Otros ingresos y gastos de explotación

En este apartado se incluirán los ingresos no derivados de la actividad propia de la empresa, por ejemplo: subvenciones, exceso de provisiones y otros gastos de explotación, servicios exteriores (arrendamientos, transportes, suministros, primas de seguros, etc.), tributos, así como otros gastos de gestión corriente.

Ingresos y gastos financieros

Dentro de los ingresos financieros se contabilizarán todos aquellos derivados de participaciones en capital, por inversiones financieras, diferencias positivas de cambio, etc. Los gastos financieros incluirán las diferencias negativas de cambio, intereses derivados de un préstamo, etc.

Ingresos y gastos extraordionarios

Incluye todos aquellos que no se derivan de la actividad propia de la empresa. Por ejemplo, será un ingreso extraordinario el importe derivado de la venta de un inmovilizado y será un gasto extraordinario el provocado por un robo.

Impuesto de sociedades

Es el impuesto sobre el beneficio devengado durante el ejercicio que estamos analizando. El tipo impositivo en España es del 35% como caso general -30% para pymes- calculado sobre una base en la que se tendrán en cuenta conceptos no deducibles acaecidos a lo largo del ejercicio.

Que no te engañen las apariencias

A la hora de estudiar la evolución de tu cuenta de resultados, compararla con las de tus competidores o analizar si el plan de negocio presentado es viable, no debes fijarte sólo en el resultado obtenido. El hecho de que la cuenta de pérdidas y ganancias no refleje el beneficio esperado, no quiere decir que el negocio no vaya sobre ruedas. No te dejes engañar por las apariencias y mira más allá de las conclusiones que, a primera vista, te ofrecen los números. Estos son algunos de los aspectos a los que debes prestar atención:

No descuides la liquidez

El hecho de que las ventas sean elevadas no implica que la empresa disponga de dinero y que, por tanto, tenga un colchón financiero que le sirva para garantizar su supervivencia. ¿Por qué es importante la liquidez? Gracias a ella se podrá hacer frente a los pagos o salarios de los trabajadores, amortización de prestamos de entidades bancarias, pago de las mercancías adquiridas en la fecha prevista, etcétera, además de servir como estupenda tarjeta de presentación para los diferentes agentes que interactúen con la empresa. Para conocer la disponibilidad de dinero no hay que perder de vista el presupuesto de tesorería, en el que debes prestar especial atención a:

1. Periodo medio de cobro a los clientes. A la hora de contabilizar los ingresos del ejercicio, devengamos aquellos que corresponden al periodo, pero suele ocurrir que el cobro no se haga efectivo hasta los 30, 60 o 90 días, dependiendo de muchos factores: sector, poder de negociación de la empresa, cliente, etcétera. A mayor periodo de cobro, más tardamos en disponer del dinero y, por tanto, hay una menor liquidez.

2. Periodo medio de pago a proveedores. Cuanto más se dilate el pago a los distintos proveedores, más tiempo se podrá emplear ese dinero en autofinanciarse y la disponibilidad de efectivo será mayor.

Los gastos que pueden variar

Existen determinadas partidas que, por la forma de ser calculadas, pueden incrementar o disminuir el gasto reflejado en la cuenta de resultados. Estos son algunos ejemplos:

1. El método para amortizar un bien, condiciona el resultado del ejercicio. Las empresas están obligadas a reflejar en sus cuentas el desgaste de sus inmovilizados (las maquinas, por ejemplo) reduciendo su valor contable año a año. Esta amortización puede ser lineal, creciente, decreciente, etc. Además, Hacienda marca unas normas para considerar gasto deducible la amortización. Dentro del marco legal, si se amortiza al número máximo de años permitidos, la cantidad reflejada como amortización será menor y por tanto mayor el beneficio. Si lo hacemos con el mínimo de años permitido por la legislación, la cantidad atribuida cada año a amortización del inmovilizado será mayor y, por tanto el beneficio final se verá reducido.

2. Variación por insolvencias de tráfico. Se podrá trasladar a la cuenta de resultados, dentro de unos baremos legales, la dotación por correcciones valorativas, por depreciación reversible de existencias y por el saldo de las partidas de deudores y clientes. Pero ten en cuenta que, cuanto mayor sea la dotación, mayores serán los gastos y, en consecuencia, menor será el beneficio.

Aplicación del principio de prudencia

Por este principio se contabilizarán los gastos en la medida en que sean previsibles y los ingresos tan sólo si son efectivos. Así, por ejemplo, una cuenta de resultados puede incluir varias provisiones de gastos que todavía no se han hecho efectivas y que disminuyen el beneficio, pero no podrá incluir ingresos que sabemos que van a ocurrir pero que todavía no han tenido lugar.

La interpretación de la cuenta de resultados

Para entender la contabilidad, en primer lugar hay que conocer el funcionamiento de las cuentas financieras:

Dualidad de las cuentas

Toda cuenta está formada por un debe y un haber, que contienen sus aumentos y disminuciones. Las cuentas de ingresos de pérdidas y ganancias y las de activo de balance crecen por el debe y disminuyen por el haber, mientras que para los gastos y para el pasivo ocurre a la inversa.

Dualidad de los movimientos

Cada movimiento económico de la empresa se traduce en un movimiento contable en el que entran en juego, como mínimo, dos cuentas, realizándose un apunte en el debe -cargar- y otro en el haber -abonar-. Por ejemplo, si se venden mercaderías se hará un abono en Ingresos de la cuenta de resultados y un cargo en Bancos (de balance) por el importe cobrado en efectivo, haciendo otro apunte en la cuenta Clientes (de balance) por la cantidad pendiente de cobro (además del movimiento del IVA). Por tanto, la elaboración de la cuenta de resultados no puede ser un hecho aislado sino que tiene que constituir un todo con el resto de estados financieros. Centrándonos en la cuenta de resultados, muchos son los formatos que podemos encontrar para su elaboración. El que aparece en el cuadro adjunto es el presentado en el Plan General Contable. En él se separan las cuentas de gastos (a la izquierda) y las de ingresos (a la derecha). El formato está separado por bloques relacionados por el tipo de actividad por el que se generan (ordinaria, financiera, extraordinaria, etc.). Una vez agregados todos los ingresos y gastos derivados de una misma actividad aparecen subtotales. Los principales resultados reflejados en esta cuenta:

Resultado de explotación. Se obtendrá por la diferencia entre los ingresos y gastos de explotación derivados de la actividad ordinaria de la empresa: venta de mercaderías, aprovisionamientos, gastos de personal, etcétera.

Resultado financiero. Aquel que se obtiene de calcular la diferencia entre los ingresos y los gastos financieros, como son las diferencias de cambio, los ingresos de participaciones en capital, etcétera.

Resultado de actividades ordinarias. Es la suma del resultado de explotación más el resultado financiero.

Resultados extraordinarios. Aquellos que se obtienen por actividades distintas a las del objeto social de la empresa y por una operación extraordinaria dentro de su dinámica normal.

Resultado antes de impuestos (BAI). Es la suma del resultado de las actividades ordinarias y el resultado extraordinario del ejercicio, siendo éste la diferencia entre gastos e ingresos extraordinarios, beneficios o pérdidas por venta del inmovilizado, ingresos y gastos provenientes de otros ejercicios, etcétera.

Resultado después de impuestos o beneficio neto (BN). Es aquel generado antes de impuestos menos el pago del impuesto de sociedades y otros impuestos.

A muchos pequeños empresarios les preocupa que, al final, Tus comerciales pueda llegar a cobrar más que ellos, aunque en realidad eso no debe molestarnos porque implicará que ese comercial está haciendo ganar mucho dinero a la empresa.

Existen muchos tipos de comisiones, pero, como dice el experto Agustín Rosety, muchas pequeñas empresas tienden a ver las comisiones de ventas como un gasto y limitan los pagos del comercial, "lo que hace que éstos paren de vender o se guarden ventas para el siguiente periodo. Incluso el empresario puede llegar a pensar que el comercial ganará más que ellos. Eso no debe importarnos. Si un sistema de comisiones está bien formulado, cuánto más gane el comercial, más gana la compañía".

Ideas de partida

Así que vamos a hablar precisamente de eso, de cómo debe formularse ese plan de manera que sea rentable para todas las partes: interesante para el comercial y productivo para la empresa. Ahí van algunas premisas:

Debe ser flexible. Hay que poder cambiar anualmente el plan de comisiones porque en cada ejercicio los planteamientos también lo hacen: unos años hay lanzamientos de productos, otros interesa más controlar la morosidad, atender mejor a los clientes....

Debe ser transparente. El comercial debe saber lo que cobrará y cuándo va a hacerlo, que entienda los objetivos que se le piden y que sus cálculos coincidan con lo que finalmente recibe. Y cuidado con los agravios comparativos porque entre ellos hablan y se lo cuentan todo, por lo que el sistema de comisiones debe ser el mismo para todo el mundo y muy fácil de comprender.

Nunca debe estar capado hacia arriba, porque el comercial dejará de vender o guardará ventas para otros años. Éste es un error muy habitual, especialmente entre las pymes. Es al revés, hay que pagar más si se superan los objetivos para estimular a tu equipo de ventas.

A cada objetivo, una comisión

Para establecer la comisión, primero hay que determinar los objetivos que queremos conseguir de nuestro equipo de ventas. Uno de los principales errores de las pymes es fijarse sólo en los objetivos cuantitativos (las ventas puras y duras) y olvidarse de los cualitativos. Entre los objetivos a marcar pueden estar:

Penetración de un producto/cuota de mercado. Cuando se trata de la etapa inicial de la empresa nos interesa, sobre todo, conseguir visibilidad y penetración de nuestros productos en las empresas, con lo cual las comisiones irán en la mayor parte de las ocasiones por porcentaje lineal.

Discriminación de productos. Aquí se trata no tanto de difundir un producto como de conseguir vender una cartera de productos o unos productos determinados frente a otros. En estos casos, deberás discriminar la comisión, potenciado más la de aquellos que te interese más colocar porque te dejan más margen, o la llamada comisión de multiplicidad de objetivos, es decir discrimino el producto que comercializo en función del margen de beneficio.

Discriminación y/o ampliación de nuevos clientes. Al igual que en el caso anterior, se busca captar clientes especiales que nos interesen de una forma diferente ya sea por imagen, prestigio o su capacidad de prescripción. En este caso, también se fomentaría la prospección con comisiones diferenciadas.

Fidelización de clientes. Conviene crear unos parámetros que permitan evaluar la satisfacción/la fidelización de los clientes y en función de estos parámetros, Cerdá propone, por ejemplo, una prima o un incentivo en especie.

Devolución de pedidos y productos. La gestión de una venta no termina con la firma del pedido ni siquiera con la entrega de la mercancía, sino con el cobro de la misma, como decíamos en el apartado anterior, y con la resolución de cualquier problema postventa, incluida la posibilidad de la devolución. Si tenemos una media de quejas o devoluciones de un porcentaje determinado, al comercial le fijamos una cantidad de acuerdo con el objetivo marcado.

Adaptación a cada etapa y sector

Ciclo de vida.

Dependiendo de la fase en la que está la empresa, el tipo de comisión es diferente. Según Agustín Rosety, "cuando una compañía está arrancando es importante ser generoso con el equipo comercial, además puede permitirse menos costes fijos, por lo que las comisiones deben tener más peso en la retribución del vendedor. A medida que va creciendo, puede consolidar en fijo parte de la retribución de su equipo de ventas. Esto es importante ya que la retribución fija es un factor clave a la hora de fidelizar a buenos comerciales. En esa misma línea, cuando la empresa ya está establecida en el mercado, las diferencias de retribución entre un comercial con un desempeño normal y otro con un desempeño extraordinario deben ser menores, ya que el éxito de la venta no depende sólo del desempeño del comercial sino de otros factores como la publicidad y la reputación de la empresa y sus productos".

Sector y/o producto

No es lo mismo vender tangibles que intangibles. En una empresa de servicios, el coste es plano y cuando llegas a un punto de inflexión todo es beneficio, pero si no llegas a ese nivel, todo son pérdidas. En una empresa comercial, si no vendes la mercancía que has comprado, dejas de comprarla y por tanto llega un momento en que no tienes pérdida.

Otra diferencia: cuanta más intermediación haya (más eslabones en la cadena: distribuidores, puntos de venta, etcétera), más recorrido hay para poner las comisiones. Esto no ocurre cuando la venta es casi directa. Los sistemas de comisiones han demostrado funcionar bien en sectores en los que la venta está atomizada, el estilo de venta es muy transaccional y el ciclo de compra es corto. Por ejemplo, el sector seguros y los vendedores de publicidad en medios locales. Los sistemas de comisiones no han funcionado en actividades como la ingeniería, la tecnología y la consultoría, en los que el ciclo de venta es largo.

Diferencias entre equipo interno y externo

Con un equipo interno, suele haber salario más comisiones, además de beneficios sociales. Con uno externo, es sólo por incentivos y conoce peor el producto. Se recomienda que los clientes importantes sean gestionados por personal propio y reservar la subcontratación para clientes menores, exteriores o lejanos geográficamente. La comisión es muy distinta. Así, siguiendo con Ibáñez, mientras el equipo interno puede alcanzar márgenes de comisión entre el 20% y el 40%, a un externo le dejas 5%, el 3% o el 4%.

Una de las principales ventajas de los softwares que corren en una computadora en comparación con las apps móviles es la posibilidad de usar Los mejores atajos de teclado. En ese mundillo hay mucho más que los clásicos Ctrl+C y Ctrl+V para copiar y pegar; y cada plataforma tiene sus propios truquitos para dinamizar la experiencia de uso.

// Twitter: los atajos de teclado para ser un tuitero experto

En TN Tecno ya repasamos atajos para servicios como WhatsApp y Twitter, y en esta ocasión nos enfocaremos en Gmail. A continuación repasaremos nuestros favoritos para la plataforma de correo electrónico de Google, con un truco final para acceder a todos los disponibles en ese entorno.

Los mejores atajos de teclado en Gmail

En este servicio hay cientos de combinaciones de teclas, algunas activadas por defecto y otras que deben ser habilitadas por el usuario: al final del siguiente decálogo te mostramos cómo activarlas.

1. En los mails que se convierten en una conversación (con muchas respuestas) una buena idea es usar las letras N y P. La primera sirve para ir al siguiente mensaje en ese hilo, y la segunda nos lleva al mensaje anterior. Tocando Enter es posible desplegar el mensaje seleccionado, en el que aparecerá una línea de color azul en el lateral.

2. En la redacción de un email, una forma sencilla y dinámica de achicar o agrandar la letra, sin usar el mouse, es usar las siguientes combinaciones: Ctrl+Shift y luego los símbolos – o +, respectivamente. Para esto, el texto debe estar seleccionado.

3. Para crear un mensaje nuevo hay tres opciones, siempre desde el teclado. En la página principal de Gmail, tocar C para redactar un email y Shift+C para hacerlo en una ventana nueva. La letra D también ofrece esta opción, aunque en otra pestaña del navegador.

4. La navegación entre correos también es posible sin el mouse. Con J se pasa al siguiente cuando un email está abierto y con la K se retrocede al anterior.

5. Simplemente tocando la letra U en la bandeja de entrada, la misma se actualizará. Perfecto para los que están esperando un nuevo correo.

6. Para seleccionar un mensaje en la bandeja de entrada hay que ir con las flechas (el mismo aparece marcado con la línea azul) y sólo tocar la letra X. De este modo, es posible dar paso a las diferentes acciones que pueden realizarse con un email seleccionado, como borrarlo, archivarlo, mandarlo a spam, etcétera.

7. El símbolo numeral (#) lleva directamente un mensaje a la papelera. Si en cambio querés archivarlo, hay que tocar la letra E.

8. La B es útil para posponer un mensaje. Con el correo electrónico seleccionado, al tocar esa letra aparecerá en pantalla el calendario para elegir los detalles de esa acción, es decir, para cuándo posponerlo y que se vuelva a mostrar.

9. La barra (/) te lleva directamente a la caja de búsqueda dentro de Gmail.

10. Simple pero muy útil: en vez de tocar con el cursor el botón para enviar el correo, podés realizar la siguiente combinación: Tab+Enter.

Tal como señalamos anteriormente, son cientos los atajos en Gmail y es interesante explorarlos. Por lo demás, algunos en particular deben ser habilitados por el usuario.

// Qué son los emails dinámicos y por qué aseguran que revolucionarán el correo electrónico

El truco final es otra combinación de teclado: Shift+? Con ese atajo (cuando estamos en la bandeja de entrada) se accede al listado completo y más abajo aparece la opción para habilitar los que no están activados por defecto.

Un modelo de negocio cómo lo vas a hacer, a quién se lo vas a vender, cómo se lo vas a vender y de qué forma vas a generar ingresos. Es una herramienta de análisis que te permitirá saber quién eres, cómo lo haces, a qué coste, con qué medios y qué fuentes de ingresos vas a tener. Definir tu modelo de negocio es saber cuál es tu ADN, cómo está hecho, cómo se puede modificar, cómo pulir, cómo cambiar, cómo moldear…

Cuando se habla, coloquialmente, de modelo de negocio se suele concretar en la forma que tiene una empresa de ganar dinero. Y también es eso, pero es mucho más. “Se suele relativizar lo del modelo de negocio con los flujos de ingresos, y el modelo de negocio habla no sólo de cómo ganar dinero sino también de quiénes son tus clientes, de cómo vas a llegar a ellos, qué cosas tienes que hacer para entregarles tu propuesta de valor, qué es lo que te hace único, qué estructura de costes tienes, etc.; es una visión sistémica de tu negocio”, subraya Javier Megías, experto en creación de empresas y modelos de negocio.

Los modelos que están funcionando son aquellos que son capaces de crear valor para el cliente, es decir, que tienen una propuesta de valor clara, que son capaces de llegar al cliente, de diferenciarse, de establecer fuertes lazos con el cliente, de fidelizar y que son capaces de producirlos también de una manera especial.

La manera de validar un modelo de negocio es teniendo clientes que paguen por tu producto y/o servicio. Esa es la manera de validar tu propuesta de valor. ¿Cómo se crea valor? Estando muy cerca del cliente. Estableciendo una relaciones muy estrechas desde el principio para saber cuáles son sus necesidades o problemas que tienen. Y una vez en el mercado puedes encontrarte con que tu modelo de negocio necesita modificarse. «El modelo de negocio puede variar constantemente. De hecho, no cambiar de modelo de negocio o no hacer variaciones importantes es aterrador», advierte el experto en creación de empresas Guy Kawasaki en la nueva edición ampliada de su bestseller El arte de empezar 2.0 (Deusto, 2016).

Para evitar modificaciones vinculadas a una falta de planificación, Kawasaki ofrece estos consejos a la hora de configurar tu modelo de negocio:

1. Ponte como objetivo un nicho de mercado específico. «Cuanto más concreta sea la descripción de tu cliente, mejor. Muchos emprendedores temen establecer un foco excesivamente limitado y específico porque saben que con ello no podrán dominar el mundo. Sin embargo, las empresas de mayor éxito empezaron poniéndose como objetivo alcanzar como máximo un par de mercados y crecieron luego adquiriendo un tamaño mayor a medida que fueraon abordando nuevos mercados», asegura este emprendedor.

2. Mantén la sencillez. «Si no eres capaz de describir tu modelo de negocio en diez palabras o menos es que no tienes un modelo de negocio. Evita la jerga empresarial que esté de moda en el momento (estratégico, crítico, escalable…); no sirve para describir un modelo de negocio», continúa. Y pone un ejemplo: ¿A qué se dedica eBay? «A cobrar el precio que aparece anunciado más una comisión. Fin de la discusión».

3. Copia a los demás. «El comercio lleva un montón de tiempo conviviendo con nosotros, de modo que a estas alturas ya deben de haberse inventado todos los modelos de negocio posibles. Podemos innovar en tecnología, marketing o distriubción, pero tratar de inventar un nuevo modelo de negocio es una estrategia perdedora. Intenta relacionar tu modelo de negocio con algo que ya tenga éxito y todo el mundo entienda», sugiere.

4. Sé expansivo. «Los modelos de negocio que intentan aumentar el tamaño del pastel en vez de hacerse con más pedacitos del mismo pastel son los que mejor funcionan habitualmente [sobre todo para las startups]. Los clientes esperan descubrir productos innovadores y frescos… no más de lo mismo», concluye.

Lo primero es validar tu modelo con el mercado lo antes posible. Y si has validado ya varios modelos, debes escoger aquel que encaje más con el equipo, es decir, que el equipo sea capaz de ejecutarlo con mayor probabilidad de éxito. Es muy importante valorar y analizar qué experiencia tienen, qué capacidades, qué recursos tienen, etc. Y también puedes valorar el tamaño del mercado, qué competidores hay, con qué márgenes me moveré, cuánto tiempo falta para alcanzar el punto muerto.

«Cuando tienes identificados esos puntos en común y el modelo de negocio ya lo tienes esbozado y ya lo has testeado simplemente con palabra con gente es el momento de identificar cuáles son las hipótesis que tiene tu modelo de negocio», propone Megías.

«La primera hipótesis que debes probar es si lo que haces tiene valor para la gente, porque igual vas a diseñar un secador de pelo que utiliza energía solar y eso a la gente no le interesa. Eso se puede probar hablando simplemente hablando con potenciales clientes y preguntándoles directamente si le encuentran valor. No es una validación definitiva, pero te da información. La segunda hipótesis es si la gente está dispuesta a pagar. Y esa es la más difícil de probar. Tiene mucho que ver con el next to have que dicen los americanos: puedes estar resolviendo un problema, pero sólo sería algo bonito que tener, pero no por lo que vayas a pagar (por ejemplo, WhatsApp). Y la única forma de validar esa hipótesis es con ventas», concluye.

Una investigación realiza por Klarna entre consumidores españoles basada en Focus Group ha descubierto que, a medida que migran al canal digital, surgen cuatro tipos de compradores online con distintos enfoques. Además, esta investigación también concluye que, pese a sus diferencias entre sí, todos ellos buscan libertad para elegir y comodidad con ventajas como el pago a plazos, una solución que aumenta la conversión y las ventas, generando de esta manera más crecimiento para los comercios.

La investigación ha detectado patrones en las motivaciones de los consumidores que pueden ayudar a los comercios a mejorar su Experiencia de Usuario (UX) con medidas y soluciones que se adapten mejor a sus inquietudes. Estos son los cuatro tipos de clientes online:

Enfoque apasionado

Es un consumidor quese muestra emocionalmente motivado y tiene experiencia en las compras online. Por ello, le encanta navegar por sus webs favoritas para encontrar inspiración, planificar y soñar. También disfrutan en la etapa de planificación e investigación previa a las compras, no solo en la compra en sí o en la recepción del producto. Sus compras online implican investigación y listas de deseos como una manera de organizarse y ser más creativos.

Enfoque eficiente

Es también un comprador experimentado, aunque sus motivaciones son más racionales. Saben encontrar buenas ofertas y productos poco comunes. Pero a diferencia de los apasionados, no tienen por qué emplear demasiado tiempo investigando y en sus procesos de compra online. Simplemente, utilizan este canal con frecuencia como una herramienta para obtener las cosas que desean al mejor precio y de la manera más rápida. Además, bajo este enfoque, su autopercepción es la de que están al tanto de todo y que realizan solo compras inteligentes.

Enfoque específico o Ad-Hoc

Este grupo coincide con el apasionado en que se muestra emocionalmente motivado, pero no es tan experimentado como los otros dos. Pueden utilizar la compra online como mero pasatiempo cuando están aburridos o cuando haya algo que de repente les motive a iniciar el proceso, como anuncios, descuentos u otras comunicaciones. Como no establecen ninguna planificación ni organización en sus procesos, es más probable que terminen adquiriendo algunos artículos que realmente no necesitaban.

Enfoque consciente

Tambiénson poco experimentados, pero bajo una motivación racional: no toman decisiones apresuradas en sus adquisiciones online. Son muy sensibles a evitar sentirse engañados y por eso se muestran muy reacios a las campañas y descuentos ya que cuando prueban un nuevo servicio quieren sentir que todo se basa en su propia iniciativa. Todo ello hace que durante el proceso de compra valoren muchas posibilidades y, por lo tanto, les lleve más tiempo que a los otros.

Estos cuatro tipos no son fijos para los compradores y a menudo se solapan entre ellos debido a factores como el propio valor de los artículos, ya que los de mayor precio tienden a una motivación más racional; o el dispositivo con el que realizan la compra, puesto que navegar a través de dispositivos móviles, puede generar una decisión más instantánea y emocional que si se realiza a través de otras plataformas. En cualquier caso, el elemento común a los cuatro tipos de compradores es que todos ellos aprecian la libertad para elegir y la comodidad, lo que incluye la flexibilidad en los distintos métodos de pago. Los consumidores españoles más racionales son más reacios al endeudamiento, pero de manera general, esperan a elegir su método en el momento de pagar y escogen aquel que les ofrecen un mayor control sobre sus gastos.

Por estos motivos, los comercios deben ofrecer soluciones que simplifiquen su experiencia de compra y les permitan mayor libertad del pago, ya que está demostrado que aumenta la tasa de conversión de clientes y como consecuencia, sus ventas y el crecimiento del negocio.

Los 7 pasos 1. Reflexiona: ¿qué hace falta?

¿Has pensado alguna vez por qué compras a un proveedor y no a otro? ¿Has calculado cuánto dinero le cuesta a tu empresa que no te hayas hecho esa pregunta? En general, son muy pocas las pymes que tienen elaborado un plan de compras con el rigor que exige el mercado actual.

Lo primero –y fundamental– es realizar un inventario de necesidades. Según se explica en el libro Optimizando las compras (Gestión 2000) de R. Perrotin y P. Heusschen, “no todas las compras representan retos idénticos”. Por eso, debemos saber qué necesitamos, en qué cantidad, en qué momento y a qué precio.

Para ello, hay que tener en cuenta los distintos tipos de productos y servicios que se precisan para el desarrollo de tu actividad empresarial. Los más importantes son aquéllos que los expertos Perrotin y Heusschen denominan “estratégicos”. Se llaman así porque son fundamentales para la empresa, tanto por sus prestaciones como por su precio. Es el caso de los equipos informáticos necesarios para el funcionamiento de una correduría de seguros o las propias pólizas que ese tipo de empresa ofrece.

Por otro lado, hay compras más específicas y cotidianas que tienen un menor valor añadido. Por ejemplo, el papel y la tinta de la fotocopiadora.

Al hacer este análisis de necesidades debemos valorar tres aspectos distintos: beneficio, calidad y servicio. El equilibrio entre todos ellos será la clave de nuestro éxito. Es imprescindible tener muy en cuenta estas tres cuestiones a la hora de enfrentarse al siguiente paso.

2. Estudia a los candidatos

Después de saber qué necesitamos comprar, habrá que decidir a quién. Hay proveedores de dos tipos: los que ofrecen liderazgo en costes y los que ofrecen la mejor calidad. O lo que es lo mismo: aquéllos que son muy baratos, pero por los que no podemos poner la mano en el fuego porque sean buenos, o aquéllos que son indudablemente buenos y estamos seguros de que su precio es igual de alto. Entre ambos suministradores hay una serie ilimitada de matices en función de la mayor presencia de una u otra cualidad.

Aunque quizás resulte obvio, no hay que olvidar nunca que se debe tener un conocimiento exhaustivo del producto que se desea adquirir. De hecho, hay que ir más allá e informarse sobre la situación del mercado y sobre los proveedores que lo proporcionan. Asociaciones profesionales, cámaras de comercio, bases de datos y anuarios o, simplemente, las referencias que de esas empresas puedan darnos nuestros conocidos, clientes, etcétera, pueden proporcionarnos la información necesaria para realizar la mejor selección.

3. Haz los primeros contactos

Llega entonces el momento de concertar reuniones y entrevistas con distintos proveedores. “No le pida a los candida- tos que vengan a verle. Preferentemente, acuda usted a sus empresas y obsérvelos”, aconseja Charles L. Gay en su libro La subcontratación de bienes y servicios (Paidós). Será una buena ocasión para observar su trabajo en directo y recabar una valiosa información.

Trata de comprobar sus sistemas de trabajo, sus habilidades y debilidades, si te consideran importante entre el resto de su clientela y qué tipo de compromisos puedes esperar de esa empresa.

4. Piensa: dos mejor que uno

Para conceder a las compras el protagonismo que se merecen, debemos reflexionar sobre la importancia que éstas tienen para nuestra empresa. En primer lugar, tienen una influencia muy directa en el precio final de nuestros productos o servicios, más concretamente en un porcentaje que puede llegar hasta el 60%.

Esto significa que una mínima gestión redundará directamente en nuestra cuenta de resultados. Pero también tienen una influencia determinante sobre la calidad. Algunos estudios han calculado que el 50% de los problemas que surgen en los productos o servicios ofertados por las empresas tiene su origen en una falta de calidad en las compras.

Resulta fundamental mantener siempre más de un proveedor para cada producto que se compre. Así si uno de ellos incurre en una rotura de stocks, por ejemplo, tu empresa evitará no poder cumplir los plazos comprometidos con los clientes.

Lo ideal, siempre que sea posible, es conocer las ofertas de distintos proveedores y estimular la competencia entre unos y otros. Acostúmbrate a realizar pequeñas pruebas con los nuevos proveedores para comprobar cómo funcionan antes de lanzarte a operaciones importantes. Ello redundará siempre en tu propio beneficio.

5. El tamaño te importa, y mucho

Se trata de una cuestión importante para no crear excesivas dependencias en la adquisición de determinados productos vitales para el funcionamiento de una empresa.

Si el proveedor es una compañía más grande que tu empresa, puede que no le importe quedar mal contigo. Pero, por otro lado, si es demasiado pequeño quizá no tenga capacidad suficiente para atenderte de forma eficaz.

6. Implanta un sistema de control

Lo primero que debemos valorar de un proveedor es la calidad de su producto. Asimismo, hay que tener en cuenta el servicio que acompaña al producto.

Para mantener un control adecuado sobre estos objetivos, se pueden desarrollar sencillos sistemas de evaluación por medio de herramientas poco automatizadas, utilizando hojas de cálculo en las que se haga un seguimiento de los pedidos realizados y los albaranes recibidos.

Por su parte, Perrotin y Heusschen indican que en este control hay que valorar también cuestiones como la demora en las entregas, las garantías vinculadas al producto, el precio, el sistema de comunicación, la reputación corporativa del proveedor, etcétera.

7. Deja bien atadas las cláusulas del acuerdo con el proveedor

Es muy importante, a la hora de negociar con un proveedor, tener en cuenta dos tipos de cláusulas básicas:

1. Las cláusulas anexas que se pueden incluir para obtener mejores resultados:

● Creación de un cuadro de tarifas cantidad-precio. Se estipularán reducciones de precio por incrementos de cantidad en los pedidos. Este cuadro definiría horquillas de cantidades con sus correspondientes precios.

● Establecimiento de un sistema de descuentos. Esto tiene que ver tanto con el cuadro de tarifas como con la idea de que en determinadas actividades se puede “premiar” la diligencia del cliente al hacer sus encargos a un proveedor. Por ejemplo, formalizar un pedido con la suficiente antelación puede reducir los costes de su producción porque no genera gastos adicionales: horas extra, más personal, etcétera.

● Inclusión de un desglose de los precios en materiales, valor añadido y gastos generales. Es importante porque permite al cliente valorar la pertinencia de sus pedidos. A veces hay que tener en cuenta que hacer un pedido pequeño es caro y es mejor esperar un poco para pedir más cantidad. Cuando se conocen los gastos adicionales generados se puede decidir mejor.

● Creación de una fórmula de revisión de precios. Esta fórmula es útil sobre todo para aquellos casos en los que el comprador dependa del proveedor para futuros suministros. En los acuerdos sellados con un proveedor a medio y largo plazo se pueden estipular unas fechas en las que ambas partes se sienten a renegociar ciertos aspectos de su acuerdo. Esto se debe definir con toda la precisión que sea posible. Por ejemplo, mantener una reunión cada seis meses para, en función del flujo de operaciones producido entre ambas partes, negociar alteraciones en el precio que nunca superarán el 5% (al alza o a la baja) del precio del servicio o producto.

● Previsiones de consumo. Concretar previsiones de consumo permite que el cliente “obligue” al proveedor a tener capacidad para afrontar esas necesidades.

● Sistemas de órdenes de entrega. Es conveniente que se desglosen conceptos como cantidad entregada, características del embalaje, fecha de entrega, lugar y hora… Todo eso nos permite controlar y exigir las pertinentes rectificaciones en el caso de que fueran necesarias.

2. Las que responden a los requisitos estrictos de cualquier pedido:

● Cantidad de producto que deseamos adquirir.

● Precio acordado.

● Plazos de entrega.

● Condiciones de pago por los productos, plazos de facturación, etcétera. Hay empresas que facturan a 30, 60 o 90 días.

● Condiciones de entrega: en la sede del proveedor, del cliente…

● Características del embalaje, para que el producto llegue a destino en buenas condiciones.

Aprovecha la experiencia de los que ya recorrieron el camino del emprendimiento, tropezaron y aprendieron de ello para que no tengas que volver a cometer los mismos errores. Tener en cuenta estos 10 cosas, te ahorrarán sustos, algún que otro disgusto y un posible fracaso.

1. Mentalidad emprendedora

Vas a necesitar buenas dosis de fortaleza mental, disciplina, paciencia y optimismo si quieres emprender. Estar al pie del cañón significa que debes estar listo para los desafíos y dificultades a los que tendrás que enfrentarte. Ahora la responsabilidad es tuya. Saber esto es importante de antemano e incluso, puedes prepararte práctica y psicológicamente para ello si crees que careces o tienes que reforzar estos aspectos.

2. Alimenta tu pasión, sin perder la cabeza

Estar enamorado del problema que quieres resolver, te dará la gasolina necesaria para seguir avanzando día a día y superando obstáculos. Es bueno recordarte de vez en cuando, especialmente en momentos de desánimo, cuál fue el impulso que te llevó a emprender y así, retomar la ilusión y la fuerza inicial. No obstante, hazlo siempre de forma inteligente, analizando los posibles riesgos y resultados, para no perderlo todo.

3. Antes de empezar, prepárate

Si quieres construir tu empresa sobre una base sólida, aprende todo lo que puedas sobre negocios y desarrolla las capacidades que creas que vas a necesitar. Aunque el aprendizaje siempre estará presente en el proceso, es mejor que estés bien preparado antes de salir al mercado, o por el camino los errores te pasarán factura.

4. No hay ideas malas, sino mal ejecutadas

En un mundo en el que casi todo está inventado, no es necesario que tu proyecto sea totalmente revolucionario. Basta con identificar un producto que cubra una necesidad o solucione algún problema. Si tu idea no está obteniendo los resultados deseados, quizá debas cambiar el enfoque, ya que a menudo no es la idea la que fracasa, sino la forma de ofrecerla al mercado.

5. Analiza el mercado

Saber de marketing, finanzas… todo eso está muy bien, pero algo esencial es que entiendas cómo funciona el mercado antes de lanzarte a emprender. Recoger información y conocer estrategias de crecimiento, modelos de negocio en distintos países, requisitos legales… te darán la perspectiva necesaria para diseñar tu proyecto.

6. Visión a largo plazo

Nadie consigue el éxito de la mañana a la noche, así que tendrás que tener paciencia. Tener objetivos claros y realizables a corto, medio y largo plazo te ayudarán a alcanzar el objetivo final que te hayas marcado.

7. No cargues con toda la responsabilidad

Aunque el negocio sea tuyo, es importante buscar apoyo sabio que te acompañe en tu camino. Recurre a consejos de otros emprendedores o personas que puedan aportar ideas frescas a tu proyecto. Muchos querrán ayudarte e incluso puedes delegar en ellos algunas tareas prácticas que aligeren el peso de tu trabajo.

8. Elige bien con quién ‘te casas‘

Si vas a emprender con otros socios, no lo hagas a la ligera. Asegúrate de que compartan contigo valores, riesgos y responsabilidades. Una buena forma de atar cabos es realizar un acuerdo previo por escrito con las directrices que guiarán vuestro proyecto, algo a lo que poder volver para resolver problemas o dificultades.

9. Rodéate de un buen equipo

Contrata personas eficientes y que cubran tus carencias o las tareas de las que prefieres delegar. Y crea cultura empresarial –mejor si es amena– para generar unidad y buen ambiente. Contar con personal de confianza te libera para enfocarte en tus puntos fuertes o en lo que realmente amas hacer.

10. Cuida de tu sueño y de tu vida personal

Los sacrificios en exceso te pasarán factura a la larga. Así que, asegúrate de reservar tiempo para tu descanso, tu familia y otras parcelas fuera del trabajo. Tantea de cuando en cuando si tu plan está cumpliendo tus objetivos, si te sientes satisfecho y te reporta bienestar económico. De lo contrario, quizá tengas que darle una vuelta al proyecto.

Emprendimiento, creatividad y espíritu empresarial

El Grado en Emprendimiento y Gestión de Empresas de la UCJC nace para fomentar el emprendimiento, la creatividad y el espíritu empresarial, que permiten incentivar y acelerar el desarrollo de una economía cada vez más competitiva e innovadora.

En el Grado, los estudiantes no son alumnos sino emprendedores y lo práctico prevalece sobre lo teórico. No formarás parte de una clase sino de un equipo y una empresa. No hay lecciones sino aprendizaje y desarrollo de habilidades y competencias. No solo hay profesores, también mentores. Aquí no encontrarás prácticas sino negocios y clientes reales. Aprenderás en aulas y en espacios de innovación. Y en este Grado te puedes equivocar porque se aprende de los errores.

A lo largo de los cuatro años que dura el Grado, desarrollarás, incubarás y acelerarás tu startup, presentando el proyecto, como Trabajo Fin de Grado, ante un tribunal mixto de docentes, inversores y emprendedores de éxito.

Emprender significa desarrollar al máximo tus habilidades profesionales y personales. Porque aprender a emprender, no significa sólo saber crear tu propia empresa, sino saber lanzar y gestionar una nueva compañía o impulsar un proyecto nuevo dentro de una gran corporación.

Emprender es una actitud, una forma de hacer las cosas y de enfrentarse a los retos de hoy en día.

La aplicación de mensajería WhatsApp está trabajando para añadir una función para que los usuarios puedan cambiar y personalizar los fondos de pantalla de cada chat. En este sentido, la función permitiría elegir diferentes fondos de pantalla para cada chat en la aplicación para sistema operativo iOS, aunque podría llegar pronto también para Android, según ha indicado el portal WABetaInfo.

La función también permitirá que los usuarios elijan un fondo de pantalla diferente según el tema utilizado en la aplicación, ya sea oscuro o claro.

Asimismo, cuando los usuarios quieran elegir un fondo de pantalla determinado, WhatsApp les preguntará si desean descargar la app WhatsApp Wallpaper, que ofrece fondos de pantalla.

Hasta el momento, esta nueva función está en desarrollo -no se encuentra en la versión estable de la app- y está disponible en la versión beta 2.20.199.5 de WhatsApp en Android y en betas anteriores de iOS, según WABetaInfo.

Cabe señalar que lo que sí está disponible en la actualidad es la posibilidad de personalizar el fondo de pantalla pero para todos los chats por igual. Para hacer uso de esta función hay que ingresar en Ajustes/Chats/Fondo y al presionar allí se desplegará un menú de opciones: Sin fondo/Galería (para elegir una foto del carrete como fondo)/Color sólido/Galería de fondos (son opciones que brinda el servicio de mensajería/Por defecto (que es la opción predeterminada)

Otra novedad que se viene: una herramienta para gestionar mejor el espacio

La aplicación de mensajería trabaja en nuevas herramientas para gestionar el uso del almacenamiento y ayudar a los usuarios a liberar espacio en los dispositivos. En este sentido, WhatsApp lanzará una interfaz de usuario para la sección de almacenamiento que permitirá que los usuarios vean y eliminen de una forma sencilla los archivos que no necesiten almacenar en sus dispositivos.

Una vez esté disponible la actualización, que por el momento está en desarrollo y se desconoce la fecha de su lanzamiento, los usuarios podrán ver una barra de almacenamiento en la que muestra el espacio que ocupa la aplicación.

Los usuarios también podrán revisar todos los archivos reenviados con la nueva interfaz de usuario y serán capaces de eliminar los que no sean necesarios.Asimismo, contarán con una lista de sus chats, en la que además podrán buscar una conversación específica.

Silenciar los grupos para siempre

La aplicación de mensajería WhatsApp está trabajando para que los usuarios puedan elegir la opción de silenciar un grupo para siempre.

Hasta ahora, la aplicación permite que los usuarios puedan elegir entre silenciar sus grupos ocho horas, una semana o un año. En la nueva actualización, WhatsApp sustituye la opción de un año con “Siempre”.

Lo que ya llegó: una herramienta para búsquedas avanzadas

Desde que se aprobara la reforma de las pensiones de enero de 2013, los autónomos pueden acceder a la jubilación anticipada voluntaria casi en igualdad de condiciones que un trabajador por cuenta ajena. Conforme al nuevo criterio y en líneas generales, cualquier trabajador, autónomo o asalariado, podría acogerse a la jubilación anticipada voluntaria y retirarse dos años antes de la edad oficial de jubilación, tener al menos 35 años cotizados y que la cuantía de la pensión resultante fuese superior a la pensión mínima.

En 2020, la edad ordinaria de jubilación corresponde a los 65 años (para quienes hayan cotizado 37 años o más) y los 65 años y 10 meses (para cotizantes con menos de 37 años). Conforme a esto, los autónomos pueden solicitar voluntariamente la jubilación anticipada a partir de los 63 años y, a partir de ahí, aplicar la progresión. En 2027, cuando la edad de jubilación estará en 67 años, podrán solicitarlo a partir de los 65. Se les exige también un mínimo de 35 años de cotización a la Seguridad Social y que el importe de la pensión a percibir resulte superior a la cuantía de la pensión mínima que correspondería al interesado por su situación familiar al cumplimiento de los 65 años de edad. Recordar, también, que se aplica un coeficiente reductor anual.

Los coeficientes reductores sobre la pensión para aquellos que decidan jubilarse anticipadamente de manera voluntaria serán del 8% (por año adelantado de jubilación) con hasta 38 años y seis meses cotizados; del 7,5% para quienes hayan cotizado entre 38 años y seis meses y menos de 41 años y seis meses; del 6,8% para los que estén entre 41 años y seis meses cotizados y menos de 44 años y seis meses, y del 6,5% para quienes hayan cotizado igual o más de 44 años y seis meses.

Las condiciones referidas no rigen todas para los autónomos que figuran como mutualistas, los cuales, teóricamente, pueden acceder a la jubilación a partir de los 60 años siempre que cumpla determinados requisitos, como haber cotizado un mínimo de 15 años, dos de los últimos dentro de los 15 anteriores a la solicitud de jubilación anticipada. La trampa parece estar en el requisito que exige a los mutualistas autónomos tener algún día cotizado con anterioridad al 1 de enero de 1967, una condición prácticamente imposible de cumplir. Pertenecen a este colectivo muchos profesionales liberales, como médicos, abogados o arquitectos que aportan unas cuantías fijas mensuales a la mutua laboral como alternativa a la Seguridad Social.

A los mutualistas se les aplica el mismo criterio de coeficiente reductor que al resto.

El veto a la jubilación anticipada forzosa para autónomos

Donde surge la principal desigualdad entre un trabajador autónomo y un asalariado es en el derecho a acogerse a la jubilación anticipada por causas forzosas (despidos, crisis económica o similares).

Mientras que un trabajador en el Régimen General puede solicitar la jubilación por estas causas cuatro años antes de la edad legal (a los 63 años en 2027, cuando la edad legal de retiro sean los 67 años y mínimo de 33 años cotizados), los autónomos no pueden acceder a este tipo de jubilación anticipada forzosa.

Aclarar que quedan fuera de esta consideración los autónomos que se atengan a la jubilación anticipada debido a la naturaleza tóxica, peligrosa o penosa de la actividad que ejercen o por discapacidad igual o superior al 65%. En ambos supuestos quedan equiparados a los trabajadores por cuenta ajena y se les permite el acceso a la jubilación a partir de los 52 años.

¿Te compensa solicitarla?

Depende de cada caso. Con más del 85% de trabajadores autónomos cotizando por la base mínima -lo que supone una pensión que no superaría los 635 euros mensuales-, la decisión de acogerse a la jubilación anticipada conviene ser meditada, a ser posible con papel y boli para hacer números. Las máximas que debes tener en cuenta son los años cotizados, los coeficientes correctores que se aplican en cada tramo y el tiempo que quieres adelantar tu jubilación teniendo también en cuenta que te libras del pago de las cuotas mensuales a la Seguridad Social. El cualquier caso, recuerda que quien se acoja a la jubilación anticipada nunca cobrará la pensión máxima, independientemente de los años y cantidades cotizadas debido a la aplicación de estos coeficientes reductores que no dejan de ser una penalización.

Recuerda también que antes de la irrupción de coronavirus, el ministro de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, José Luis Escrivá, anunció la intención de estimular el retraso voluntario de la edad real a base de lo que denominó incentivos positivos y explorar una ampliación del periodo que se toma para calcular el importe de la pensión (en 2020, son los últimos 23 años cotizados y 25 años a partir de 2022).

La gestión de una empresa supone mucho más que el desarrollo de un producto o un servicio. Aspectos clave como la organización interna, la tesorería, las tareas comerciales, la atención a la cliente o al equipo de trabajo se descuidan con la vorágine del día a día, y los objetivos clave de la empresa se descuidan 4 Consejos.

1. Desarrolla técnicas para evitar impagos y morosos. Establece las condiciones de venta bien claras en cada operación, dejando claro las condiciones de pago. En este caso, suele estar bien disponer de un contrato estable y negociado con algún asesor fiscal y/o experto en temas de mercantil. También es muy importante buscar e implementar en la empresa mínimas herramientas que te permitan la gestión integral de los pagos y los cobros. En todos los negocios la tesorería es algo importante pero en unos más importante que en otros. Una mala gestión de la tesorería puede hacer fracasar a una empresa aún cuando tiene una buena política comercial y un buen producto o servicio. La gestión y la planificación, una vez más, han de ser prioridades sobre las que apoyar la empresa para crecer.

2. Asegúrate de tener un buen colchón financiero. No se puede depender de subvenciones y ayudas públicas para el inicio de la actividad, sino de la clientela que seas capaz de buscarte. Es difícil hacerse con recursos propios desde el principio por eso hay que meditar muy bien el modelo de negocio que se tiene, cuánto tiempo pasará hasta que se empiece a facturar (porque los costes empiezan a aparecer desde el primer minuto de actividad). Elegir el momento de lanzarse a la actividad emprendedora es quizás el mejor consejo que se puede dar a una persona que está pensando en ello. Cierto es que en esa planificación financiera y estratégica del negocio en su conjunto es donde debe establecerse también el tiempo óptimo de lanzamiento de la actividad.

3. A buscar financiación también se aprende. No lo es lo mismo la fase inicial de la actividad emprendedora que la fase de consolidación, que la de expansión o crecimiento. Las necesidades financieras y la capacidad de negociación con las entidades son distintas. Casi se puede decir que la negociación con las entidades financieras es una mezcla entre un arte y un trabajo muy riguroso. Hay que empezar por lo más básico, visitar varias entidades públicas (que las hay, sobre todo en capital riesgo o microcréditos) como privadas (vamos, no quedarse con el banco de toda la vida). Pero hay otro aspecto sumamente importante y que aconsejaríamos a cualquier empresario/a.

Y es la capacidad de plasmar en un documento una idea de empresa muy forjada, muy pensada y con todos los aspectos ‘atados’, como son el mercado, los proveedores, los clientes, los colaboradores, el perfil del equipo humano, las redes de comercialización, la política de precios, etc. Todos estos condimentos hay que plasmarlos de tal manera que la planificación estratégica de la empresa sea clara y creíble.

Esto en sí mismo es un ejercicio de reflexión muy importante para el equipo promotor de la empresa pero, además, es una manera muy notable de reducir el riesgo financiero y de tener más probabilidades de éxito a la hora de capturar financiación externa. Y es que el banco o el intermediario financiero “no te conoce”, y tienes que demostrar que posees un negocio con las suficientes garantías como para usar eficientemente los recursos financieros que te va a prestar para crecer y crear valor y, por tanto, para devolverlos con todas las garantías. Esta parte la consideramos muy importante porque hemos detectado que la gestión financiera de las empresas es una tarea a la que hay que dedicar muchos esfuerzos y no consiste simplemente en ir a una ventanilla del banco a pedir dinero.

4. No hay que tener prisa por crecer. Crecer es una decisión complicada y no exenta de riesgos, aunque también de oportunidades. Se debería abordar un proceso de crecimiento cuando tengas un modelo de gestión muy definido, muy estable y fiable y te acompañe una clientela afianzada y muestres una capacidad para seguir manteniendo o mejorando tu cifra de negocio con los mismos patrones de calidad. Pero crecer implica financiación, recursos humanos y mayores dificultades de gestión. La seguridad plena no existe pero sí podemos planificar los saltos para afianzar nuestro éxito.

MÁS INFORMACIÓN

Un equipo de abogados te facilitará la vida a una empresa porque contarás con asesoramiento y protección legal. Muchas situaciones cotidianas tienen una gran carga legal que merece la pena consultar con un experto para hacer las cosas bien y evitar futuros problemas.

1. Blindar tus relaciones con proveedores y clientes

¿Cuántas veces has cerrado un acuerdo por teléfono o intercambiado emails? ¿Cuántas cláusulas hubieras eliminado de un contrato pero por desconocimiento ni lo has comentado? Un contrato no solo evita muchos malentendidos que suelen ocurrir sino que anticipa cómo actuaremos en caso de desacuerdo. Un abogado nos recomendará cláusulas que prevean estas situaciones y que nos protejan. Además, podrá aconsejarnos incluir una cláusula que indique que, en caso de conflicto, acudiremos a una mediación de conflictos antes que a juicio, ya que es una vía de resolución más económica y rápida.

2. Frenar la morosidad

La incidencia de este problema en pymes es elevada, pero lo que muchos empresarios ignoran es que se puede reducir el impacto de la morosidad prestando atención a los detalles administrativos y legales del día a día: entregar presupuesto, solicitar su aceptación, documentar la entrega del producto con un albarán, especificar los entregables de un proyecto en un contrato de servicios… para todo esto, y para saber si tus facturas reúnen los requisitos legales necesarios, o para aclarar responsabilidades en los plazos de entrega o en la calidad, nada mejor que levantar el teléfono y poder consultarlo con un abogado de forma rápida y ágil. Te indicarán las medidas preventivas adecuadas a adoptar para evitar el impago y, si sucede, contarás con las mejores armas de negociación para que la reclamación sea rápida y te permita recuperar la cantidad que te corresponde.

3. Evitar problemas con el uso de datos de tus clientes

¿Sabes que una acción tan habitual como el envío de un email a un cliente con nuevas ofertas te puede suponer una multa si no cuentas con su consentimiento? Y no es para obviarlo porque las sanciones de la Agencia Española de Protección de Datos por el incumplimiento de la ley van de los 900 a los 600.000 euros. ¿La solución? Tener a alguien experto a quien poder preguntar cualquier duda que surja, en el día a día, con el manejo de los datos personales de clientes y trabajadores.

4. Cuando piensas contratar a un trabajador

La última reforma laboral ha roto la rigidez del mercado, permitiendo al empresario muchas variedades de contratación laboral, movilidad funcional de los trabajadores, posibilidad de modificar la jornada de trabajo, el horario, el salario, flexibilización en los despidos, etc. Es conveniente tener un buen asesoramiento profesional que te ayude a vigilar los costes de estructura y a aprovechar la flexibilidad de la nueva ley, asesorándote sobre qué contratos te benefician más, qué derechos y deberes tiene frente a sus trabajadores,… Estar al día en temas laborales puede animarnos a contratar sin miedos.

5. Competir en un entorno online

El imparable auge de las nuevas tecnologías ha obligado a las empresas a ponerse las pilas a la hora de tratar cuestiones como el comercio electrónico, la protección de datos personales, la firma electrónica, los sorteos y promociones o cumplir con la política de cookies,… aunque no siempre se tengan claros los aspectos legales que conllevan.

En Internet no todo vale y se debe tener en cuenta que una infracción cometida en el entorno online puede obtener magnitudes mucho mayores por el simple hecho de su inmediatez y cantidad de afectados que pueden llegar a verse implicados. Es necesario contar con el respaldo de abogados especialistas en nuevas tecnologías y seguridad online para asegurarnos que nuestra web cumple con toda la normativa.

6. Cuando las comidas familiares parecen reuniones de empresa

Si dirigir una compañía ya es tarea complicada, conciliar además los intereses de la familia en su seno, lo es mucho más. Según datos del Instituto de la Empresa Familiar, un 85% de las empresas españolas son familiares por lo que la conciliación entre intereses familiares y empresariales es el pan de cada día. El relevo generacional, los conflictos de intereses, la implicación emocional en el ámbito empresarial, la informalidad o demasiados familiares participando en la gestión… son problemas que dificultan la gestión del negocio, impactan en los resultados e incluso la continuidad de la empresa. No siempre es fácil para la familia encarar sola la resolución de estas cuestiones, a menudo la mejor opción es reunir las partes y a través de la intervención de un mediador con criterio independiente y libre de vinculación afectiva, intentar encontrar entre todos la mejor solución para la empresa y para preservar las relaciones interpersonales.

7. Proteger el patrimonio personal

La Ley de Sociedades de Capital puede llevar al administrador o miembros del consejo de administración de una Sociedad Anónima o de Responsabilidad Limitada a responder con su patrimonio personal por la mala gestión de su sociedad o incluso a la inhabilitación para volver a ser administrador. Algunos desconocen el alcance de esta norma que regula con mayor detalle los deberes de gestión y lealtad de los administradores y determina por ejemplo que cualquier infracción del deber de lealtad no sólo fijará la obligación de indemnizar el daño causado al patrimonio social, sino que también se deberá devolver a la sociedad el enriquecimiento injusto obtenido. Si cuenta con un abogado entre su equipo, serán más conscientes del riesgo al que se exponen los administradores y les ayudaran a valorar los principales cambios que se el legislador han realizado en esta ley para mejorar el buen gobierno en el conjunto de las sociedades de capital.

8. Si eres un franquiciado

El modelo de expansión de negocio mediante franquicias ha crecido en los últimos 5 años, según la Asociación Española de Franquiciadores en un 24,2%. Para todos aquellos que han abierto una franquicia, es importante, no solo entender el contrato que les vincula al franquiciador sino también saber cuáles son sus derechos y obligaciones frente a este. Las discrepancias que surgen entre franquiciados y franquiciadores suelen estar motivadas por múltiples causas pero sobretodo por obligaciones establecidas en el contrato como por ejemplo la falta de publicidad de la red o de asistencia técnica o comercial, la infracción de la zona de exclusividad del franquiciado, etc. Con relativa frecuencia se producen situaciones de conflictividad entre la franquicia y el franquiciado y en cualquier caso, conviene estar preparado y bien asesorado por un abogado especializado que tenga claros desde el principio los derechos y obligaciones de cada una de las partes.

9. Para sobrevivir mejor en tu entorno

La ubicación de tu empresa es clave: una gran inversión y una decisión estratégica, por eso es importante mantener una buena relación con los vecinos, con la comunidad de propietarios, con tu arrendador, etc. Saber cuáles son tus derechos y obligaciones es fundamental. Por ejemplo, si eres propietario es vital que conozcas los estatutos de la comunidad para confirmar si estás autorizado a desarrollar tu actividad comercial en ese local, no sea que te encuentres después de realizar las obras con sorpresas desagradables. Contar con el consejo de un abogado que valore los conflictos que puedan surgir, te ayudará a gestionar mejor las situaciones y a mantener buenas relaciones con todos ellos y, sobretodo, a evitar gastos que no te corresponden.

Cuando el negocio marcha bien no suele haber conflictos, pero en el momento en que surgen l Los problemas y primeros inconvenientes suelen aflorar los desacuerdos entre los socios. Estos son los más habituales que os vais a encontrar:

1. No clarificar de antemano lo que cada uno espera del otro

Las expectativas vitales y profesionales cambian y llega un momento en que un socio se desvía de otro.

Consejo: Es imprescindible elaborar un protocolo de actuación para constituir una empresa. Estos protocolos son una pequeña constitución de normas y actuaciones que todos los miembros de la empresa deben acatar.

Hay que anteponerse a todas las posibilidades de conflicto que puedan surgir más adelante y definir la actuación que seguiremos. En las empresas familiares es frecuente que surjan suspicacias entre unos miembros familiares respecto a otros. Lo primero que hay que determinar es qué miembros de la empresa conviene que trabajen como gestores y qué miembros van a participar como propietarios. No necesariamente la empresa tiene que representar la posibilidad de trabajo para todos ellos. En segundo lugar, incluso para las personas que tienen capacidad para trabajar como gestores y propietarios de la empresa, es recomendable que trabajen un mínimo de tres años en otras empresas con el fin de adquirir experiencia suficiente para saber solucionar los posibles problemas que surjan en la empresa y saber distinguir si son de índole familiar o empresarial.

2. Tu socio quiere introducir a otro socio más en la empresa

Hay que tener cuidado cuando uno de los socios pretende que se incorpore otro nuevo a la empresa. Pueden surgir problemas dependiendo de los porcentajes que ostenten cada uno. Si hablamos de una relación al 50% entre dos socios A y B y uno de los socios (B) pretende que cada uno ceda un 10% a un socio nuevo (C), la empresa quedaría así repartida: el 40% para A, 40% para B y 20% para C. La relación inicial se ha desequilibrado y el socio B y el socio C manejan ahora el 60%, con lo que tienen capacidad par dirigir el rumbo que quieran darle a la empresa. Si hay buenas intenciones no hay problema, pero en caso contrario, el socio A se quedaría en minoría.

Consejo: Para mantener el equilibrio inicial, puedes proponerle a tu socio que reparta su parte con el tercer socio en cuestión, de esta forma tú mantienes tu 50% en la empresa y ellos un 25% cada uno, aconseja el consultor.

3. Tu socio solicita dinero porque tiene problemas financieros

La empresa no puede convertirse psicológicamente en un fondo de reserva para ninguno de los socios porque eso puede servir de precedente para situaciones posteriores. Por ejemplo, si el otro socio se encuentra en una situación similar se va a considerar con todo el derecho de reclamar un préstamo igual que el el primero. La empresa necesita tener una tesorería.

Consejo: Es más recomendable conceder un préstamo personal fuera de la empresa, si este socio te merece suficiente confianza. Si esto no fuera posible y finalmente llegáis a la conclusión de que sea la empresa la que fíe, habrá que plantearlo con las máximas garantías, de la misma manera que si se estuviese acudiendo a una entidad financiera. Pero insisto en que hay que evitar al máximo posible que la empresa se convierta en un prestamista.

No es aconsejable mezclar temas personales y profesionales. Y lo que nunca hay que hacer es hipotecar bienes de la empresa para que un socio tenga dinero, porque se corre el riesgo de que si,llegado el caso, embargan ese bien, la empresa pueda quedarse sin actividad.

4. No cumple con sus obligaciones

A veces, un socio tira del otro y esto es lógico y normal en el funcionamiento de una empresa a dos o más bandas. El problema aparece cuando la actitud pasiva es persistente. Entonces habrá que determinar porqué está ocurriendo.

Consejo: Si las causas de su actitud proceden porque cree que no encaja con el perfil que se le ha encomendado dentro de la empresa, quizá conviene redefinir sus obligaciones. Si está atravesando una crisis personal, apóyale. Seguramente, es una situación pasajera que superará una vez haya solucionado el problema personal. Pero si es por incapacidad o persiste en su actitud, la mejor opción es que salga de la empresa y optes por comprar su parte.

5. Un conflicto de infidelidad

Cada vez es más frecuente que se produzca lo que podríamos denominar como infidelidad entre los socios. Igual que pasaría con una relación de pareja, cada vez es más difícil mantener el equilibrio entre dos socios. En un mundo en el que los inputs y los estímulos son cada vez más variados aparecen continuamente nuevas posibilidades o amenazas. Sobre todo cuando en la empresa aparecen problemas o no va tan bien como en un principio se esperaba. El problema es todavía mayor si uno de los socios tiene una vida oculta que no se conocía, como por ejemplo, que pertenezca a una empresa competidora a la que esté desviando clientes y lo que pretenda es dar el salto a esa segunda empresa dejando la vuestra en la estacada.

Consejo: Aquí entra en juego el conocimiento previo que debes tener de la persona con la que te vas a asociar y su ética personal. Es fundamental conocer a fondo cómo es el socio: infórmate por terceros o con alguien que haya tenido algún tipo de convivencia profesional con él. Puedes pedir informes de cómo ha sido la actuación profesional de esa persona en otra empresa. Recurre, una vez más, a las cláusulas que se pueden incluir en los estatutos y que deben indicar que se podrá excluir a aquel socio que realice competencia desleal a la empresa. El socio administrador lo tiene expresamente prohibido por ley.

6. Tu socio tiene mal carácter

Hay que tener en cuenta que la vida en sociedad de una pequeña o mediana empresa conlleva muchas horas de convivencia entre los socios, por lo que no es lógico tener que aguantar a personas de mal carácter o maleducadas, que no te guardan el mínimo respeto día tras día.

Consejo: Cuando uno busca un socio lo primero que tiene que valorar es qué tipo de personalidad tiene, dicen los expertos consultados. Si tiene desequilibrios emocionales, no lo elijas como socio,afirman tajantes. Si muestra una actitud colérica sólo en determinadas circunstancias, deja que se desahogue sin interrumpirle. Escucha las causas de su ira, busca una solución común y puede que así se calme, quite importancia al asunto y reconozca su error. Pero déjale claro que no estás dispuesto a tolerar situaciones tensas y violentas continuamente. Puede expresar sus opiniones, pero siempre con respeto.

7. Si tu socio se inmiscuye en tu trabajo

Puede que en un determinado momento, tu socio vaya más allá de las responsabilidades propias que en un principio tenía encomendadas y al sentirse parte integrante de la empresa, se crea con el derecho de actuar sobre áreas que son de tu competencia o de decirte cómo tienes que ejercer tus funciones.

Consejo: Como medida preventiva y para evitar que uno de los socios rebase el límite de las funciones que se le han asignado e intente “invadir” un terreno que no es de su competencia, los expertos insisten en el hecho de dejar definidas de antemano las áreas específicas y el trabajo que van a desempeñar cada uno de los socios. ¿Cómo y dónde definir las funciones específicas de cada uno? Se pueden fijar las responsabilidades en el contrato de trabajo que se firme con la empresa como director general, comercial, etc. o se puede incluir una cláusula en los estatutos de la empresa que determine las funciones que va a desempeñar cada socio. De esta forma, se podrá excluir al socio en caso de que incumpla sus funciones. Si los socios son también trabajadores de la empresa, tienen que tener muy claro que como trabajadores tienen unas funciones y no deben salirse de ellas y como socios tendrán derecho a discutir sobre decisiones o formas de actuar que afecten a la empresa. En el momento que uno de los socios rebase esas funciones habrá que debatir y gestionar el problema y si previamente se han definido las responsabilidades propias de cada uno, esto facilitará una rápida resolución del conflicto.

8. El socio quiere venderte su parte de la empresa

Diversos motivos pueden llevar a tu socio a querer venderte su parte de la empresa: puede que la empresa no vaya todo lo bien que él pensaba, quiere orientar su carrera en otro ámbito, quiere continuar su camino empresarial en solitario o con otras personas, etc. En estos casos, suelen aflorar desacuerdos debido a que el que vende pide mucho más de lo que pagó en su momento.

Consejo: Hay muchos modelos de valoración de empresas pero cualquiera de ellos puede estar sometido a un matiz totalmente subjetivo.

Canales, formas de pago, tecnología y otros servicios que te ayudarán a impulsar las ventas La pandemia ha cambiado nuestros hábitos de consumo dentro y fuera de nuestros hogares. Y aunque el futuro hoy es todavía incierto, sí se pueden extraer unas conclusiones de cómo se comporta el nuevo consumidor español a la hora de comprar todo tipo de productos y servicios. Juan José Llorente, Country Manager de Adyen en España y Portugal apunta estas cinco tendencias. Agilizar los pagos y la gestión de pedidos en los ecommerces Las marcas que tienen intención de crecer en los próximos meses deberán asegurarse de que sus comercios sea lo más rápido, sencillo y eficaz posible. Ya no es suficiente con que las páginas web tengan un buen diseño y ofrezcan una buena experiencia de compra durante el proceso de checkout, sino que es igualmente importante optimizar el proceso de envío y trabajar con proveedores especializados en la gestión de pedidos para asegurar que el envío y las devoluciones funcionen sin complicaciones 5 habitos.

Por otro lado, un problema con el checkout, y más específicamente el hecho de no contar con los métodos de pago favoritos de los consumidores, puede llegar a suponer al comercio hasta un 10% de pérdidas.

De la tienda al plato en un clic

El sector de alimentación, y más concretamente las cadenas de supermercados, fueron de los retailers con más carga de trabajo durante los meses de confinamiento. Sin embargo, tampoco pudieron escapar a los temores de compra en tienda física, que conllevaron un aumento en las compras online de comestibles, prácticamente triplicando el volumen de la industria online de alimentación de la noche a la mañana.

Este cambio de canal ha permitido a muchos consumidores descubrir las ventajas de pagar a otra persona para que haga la compra por ellos, haciendo muy probable que muchas de ellas sigan pagando a los Instacarts y Shipts para realizar sus compras en supermercados. Aunque en el sector predomina actualmente la contratación de servicios de entrega a domicilio, cada vez es más usual que los grandes supermercados ofrezcan a sus consumidores programas de compra en tienda física y entrega a domicilio o simplemente un programa de servicio completamente online.

Los pagos serán contactless

El efectivo es la forma de intercambio de dinero más antigua de nuestra sociedad. Sin embargo, siempre ha sido considerado, incluso antes del inicio de la pandemia, como un punto de contagio de gérmenes entre la persona que paga y el que recibe el dinero. Por eso en el contexto actual se sitúa como uno de los puntos críticos del proceso de compra, junto a los terminales de venta móvil de los comercios. Esto explica por qué el pago sin contacto o contactless en una de las grandes alternativas en esta nueva normalidad. Conscientes de ello, muchos retailers ya han implementado alternativas como los e-wallets, Apple Pay o las tarjetas de crédito contactless y es de esperar que otros sigan esta tendencia.

Tecnología checkout-free

Amazon es el líder indiscutible del Checkout Free, un modelo de compra que ya funciona en supermercados Amazon Go y que revoluciona por completo el concepto de tienda física, ya que permite a los clientes realizar su compra sin tener que pasar por caja para realizar el pago. La tecnología de la compañía se encarga de ir actualizando la lista de la compra de manera virtual conforme el consumidor va escogiendo los artículos que desea comprar en la tienda física, de manera que el cliente únicamente debe escoger y salir de la tienda. En ese mismo instante, en el que se abandona el comercio, Amazon realiza el cobro de los artículos de manera virtual y envía el ticket de la compra a la aplicación del consumidor.

A principios de este año la compañía comenzó a preparar una patente para poder ofrecer esta misma tecnología a otras empresas del sector. Aunque todavía no está muy extendida, está llamada a ser una de las tendencias del futuro del retail, ya que podría ser muy efectiva de cara a garantizar la seguridad de los consumidores al evitar el contacto directo con el personal de la tienda y la transmisión a través del efectivo o del pago con tarjetas de crédito.

Reparto sin contacto

El delivery o comida a domicilio se había consagrado como una de las grandes tendencias de consumo de los últimos años. Por eso no sorprende que haya jugado un papel importante durante la pandemia y que las empresas se hayan visto obligadas a incorporar nuevas medidas para garantizar la seguridad de sus clientes y empleados. Antes de la crisis por la COVID-19, Walmart ya había puesto en marcha la “recogida en la acera”, convirtiéndose en ese momento en una de las opciones más populares, pero ha sido el coronavirus el que ha obligado a popularizarla entre muchos de los comercios, facilitando así que se mantengan las distancias de seguridad recomendadas entre el repartidor y el cliente.

Para explicarte cuándo y por qué te interesa convertir a empleados en socio, lo primero que tenemos que hacer es derribar dos falsos mitos. Vamos con el primero. “Pensar que ahorrarás costes en salarios porque vas a pagar una parte del sueldo en acciones es un grave error”, advierte el consultor Carlos Delgado.“Si piensas así, significa que no entiendes ni lo que es un salario, ni lo que son las acciones, ni lo que es la retribución variable. Un salario tiene que pagar el valor de una persona en un determinado puesto. La retribución variable debe pagar la contribución excepcional de un empleado a un negocio. Y hacer socio a un trabajador ayuda a fidelizar a aquel empleado que tiene un valor especial para tu negocio, a implicarle más en tu empresa, pero no es un sustituto de las anteriores. Es sólo un complemento”, argumenta.

Negocio versus dividendo

Entonces, si es fiscalmente eficiente, ¿por qué no funciona como sustituto del salario de forma generalizada? “Si un empleado cobra poco y le pagas en acciones, lo que querrá, como es lógico, es que tu empresa tenga una política de dividendos. Y, sin embargo, a ti no siempre te va a interesar pagar dividendos. Habrá ocasiones, como empresario, que te resulte más interesante capitalizar tu empresa. Entonces te encontrarás con que tu empleado lo que quiere es que le subas el sueldo y te dejes de socios… y de porcentajes”, dice Delgado.

Vamos ahora a por el segundo mito: “Cuanto más pequeña sea tu organización, más seguro tienes que estar de tomar esta decisión. Piensa que la participación que le des al trabajador en tu negocio tiene que ser significativa, si quieres que funcione como medida de fidelización. No puedes darle el 0,1% de la compañía, porque eso y nada es lo mismo. El porcentaje tiene que demostrar la importancia que tiene para ti ese empleado”, matiza este experto.

“¿Y qué ocurre? Que a partir del 5%, que es una participación que comienza a ser razonable, el socio tiene derecho a acceder a las cuentas y a votar, lo que coarta mucho tu actividad, sobre todo si eres un empresario único”, argumenta.

La letra pequeña

Así, antes de tomar la decisión de convertir a un empleado en socio, lo primero que tiene que hacer el empresario es leer bien la letra pequeña. «Para empezar, debe pensar en los derechos que adquiere el trabajador–asociado en la empresa», advierte la experta Esperanza Valdés.

Además de participar en el reparto de las ganancias, el empleado–socio tiene derecho a adquirir luego más acciones (en condiciones preferentes), si se amplía el capital social de tu empresa. Y si tu negocio cierra, tiene también derecho a participar en su liquidación de forma proporcional al número de acciones que posea. Asimismo, podrá asistir a la junta general y a votar. Hasta aquí, sin problemas.

Y ahora viene lo que le hace menos gracia, por lo general, a cualquier emprendedor: ese trabajador–socio goza del derecho de información. Por un lado, puede solicitar todos los informes relacionados con la convocatoria de una junta general. “Por otro –explica Valdés–, permite a aquellos socios que posean el 5% del capital el derecho a examinar en el domicilio social la contabilidad en unión de un experto independiente”, continúa esta experta legal. Por debajo de este porcentaje, no hay obligación legal de dar a un socio acceso a las cuentas…

Si el empresario ha elegido bien a sus socios, no hay ningún problema ni con éste, ni con ningún otro derecho. Lo que nos lleva a la siguiente pregunta: ¿A quién puedes hacer socio? Legalmente, a cualquier empleado. En la práctica, no a todos.

¿Todos socios?

“Que un empleado sea un buen profesional no quiere decir que le tengas que hacer socio”, alerta Cuesta. “No se puede hacer socio a cualquier empleado. Es una decisión que se debe tomar sólo con personas de las que tengas pruebas que aportan mucho valor a tu negocio: por su cartera de clientes, por su volumen de facturación o por sus conocimientos. Y lo que es más importante: que tengas la certeza de que seguirán siendo valiosos a largo plazo”, explica Carlos Delgado.

“A lo mejor, un empleado da un pelotazo un año, consigue un contrato de un millón de euros, le das acciones… y al año siguiente, pierde ese contrato o baja su rendimiento. Eso, luego, cuesta mucho resolverlo, por muchas cláusulas que introduzcas en el contrato de compraventa de acciones”, continúa Delgado.“Tiene que haber muchos éxitos antes de hacer socio a un empleado. Si un trabajador funciona bien un año, dale un bonus. Si repite otro año, dale otro bonus. Y si se repite un tercero, al cuarto, le haces socio”, propone Delgado.

Los expertos que hemos consultado recomiendan, además, dirigir esta medida únicamente a directores, gerentes y mandos intermedios. “Un trabajador que no sea directivo y que sea sólo empleado no se involucra tanto en la empresa. Además, tiene una visión diferente de la empresa”, plantea el emprendedor Álvaro Cuesta.“Si quieres convertir a un trabajador raso en socio, lo que tienes que hacer es acompañar las acciones de un nombramiento”, propone Cuesta.

Por último, apunta Carlos Delgado “tienes que pensar que no a todos los empleados les puede gustar el hecho de ser socios. Hay muchas organizaciones en las que los trabajadores le dicen al empresario: déjate de acciones y derechos y súbeme el sueldo”.

¿Resulta rentable?

Veamos un caso real. Carlos es un empleado de una agencia de marketing directo de Barcelona que está negociando con su empresa su salario para 2010. Ha llegado a un acuerdo con su compañía para que incremente su retribución neta en 3.005,06 euros.

Lo que no han acordado todavía es cómo se llevará a cabo ese incremento. En la actualidad, Carlos, de 33 años, soltero y sin hijos, tiene un sueldo de 36.060 euros brutos anuales. Es un empleado valioso para la empresa, razón por la que quieren fidelizarle. Lleva cuentas de clientes importantes y además ha gestionado a dos clientes de peso a la empresa en los dos últimos años. Las opciones que su compañía le pone sobre la mesa son éstas:

– Opción A. Le proponen a Carlos convertirse en socio. Para ello le plantean adquirir un porcentaje de la empresa a través de acciones, por valor de 3.005 euros.

– Opción B. Le sugieren la posibilidad de darle opciones sobre acciones de la empresa de carácter negociable. La retribución en especie se valora también en 3.005 euros, sólo que, en este caso, Carlos no se convierte en socio automáticamente.

– Opción C. La compañía le incrementa el sueldo bruto dinerario anual en la proporción que han pactado ambas partes.

La opción de la entrega de acciones (A) es la que más beneficia tanto a la empresa como a Carlos, ya que, en esta situación, éste continúa pagando los mismos impuestos que antes (7.127,67) y obtiene una retribución neta total (dineraria más acciones) de 29.794,31 euros, con lo que percibe el incremento salarial pactado (3.005,06 euros)… sin que su compañía tenga que asumir ningún coste adicional de relevancia.

En la modalidad en la que la empresa le concede opciones sobre acciones (B), Carlos no tendría más remedio que pagar más impuestos para conseguir… la misma retribución neta (29.794,31 euros). Además, la compañía para la que trabaja asumiría un coste superior debido a que la retribución en especie está gravada.

Esto repercute en un incremento del sueldo dinerario bruto a abonar al trabajador que pasa de 36.060.73 euros a 38.973,87. Por si te lo preguntabas, no se considera renta en especie la parte que no exceda de 12.000 euros anuales, para el conjunto de entregas a cada trabajador.

Por último, si Carlos no quisiera recibir ninguna retribución en especie (Opción C), su empresa tendría que hacer frente a un coste de 40.830,67 euros para garantizar al empleado la remuneración neta pactada (29.794,31 euros).

Pasos legales

Te explicamos qué documentación necesitas y qué precauciones debes tener a la hora de incorporar a uno de tus empleados como socio en tu empresa. En una pyme resulta más sencillo que en cualquier otro tipo de empresa aplicar esta fórmula de recompensa.

1. Promesa de venta. Lo más recomendable es hacerlo de la siguiente forma. Para empezar, no conviene convertir en socio directamente al empleado. Primero se prepara un contrato de derecho de adquisición preferente (también denominado promesa de venta de acciones). En él se firma, básicamente, lo siguiente: Ahora mismo no eres socio, pero dentro de un año serás socio al precio que, a día de hoy, fijamos sobre el valor que, a día de hoy, hacemos de la empresa, con el requisito de que tienes que seguir en la empresa dentro de un año. Según Cuesta, “es importante vincular la nueva condición de socio del empleado a su permanencia en la empresa”. “No tiene por qué ser un año exactamente, o un precio o un porcentaje único. Se puede ir dilatando en el tiempo, disminuyendo el riesgo”, sugiere. “Se puede plantear primero un 5%, y cada seis meses se va aumentando un 1%”, propone Álvaro Cuesta.

2. Compraventa de acciones. Transcurrido un año, se firma un contrato de compraventa de acciones tipo –sin más complicaciones–. “Lo que sí hay que hacer es añadir en este nuevo contrato un compromiso de permanencia que genere la obligación de vender a un precio pactado de antemano en el caso de salida”, apunta. «Con una promesa de venta con cláusula suspensiva (se suspende la compraventa condicionada a…) es suficiente”, matiza otro experto.

“Cuando ya se le hace socio, se va al notario y se firma un contrato de compraventa de participaciones con una cláusula de permanencia y otra de condiciones de salida. Las condiciones de salida pueden diferirse en el tiempo: tras un año, se puede vender el 50% de las acciones; a los tres años, el 25%. Eso sí, garantizando, por ejemplo, una rentabilidad mínima que se tiene que pactar de antemano”, continúa Cuesta.

Recuerda que toda modificación de los estatutos de tu empresa tiene que inscribirse en el Registro Mercantil, además de en el Boletín Oficial del Registro Mercantil (BORME).