-Emmanuel Benedetti nos informó: -Pertenezco a la empresa Comercial BACI S.R.L., de Gualeguay, Entre Ríos, desde hace quince años. Estoy en la parte de compras y comercio internacional y también aporto mucho a la parte operaciones, en toda la operatoria del día a día de la compañía; estoy en el apoyo de eso. Entré desde muy chico y he aprendido muchas cosas durante todos estos años con el objetivo de ir mejorando día a día, para que el trabajo sea más productivo, más novedoso, para venir a trabajar más entusiasmado. Ésa es la meta, mejorar en el trabajo, en lo que tengo que realizar, aprendiendo nuevas cosas para poder aportar a la empresa cuando sea necesario.

-Comercial BACI S.R.L. representa a varias compañías a nivel mundial. Empresas como 3M, una multinacional de Estados Unidos, empresas alemanas, italianas, francesas y demás; todas relacionadas al sector industrial, con ventas de equipamiento para el sector avícola, el sector alimenticio y demás. Nos encargamos de la venta y de la posventa. Vendemos el equipo y hacemos el servicio de ese equipo. Todo ese equipo tiene un servicio programado, según sus horas de funcionamiento; abarcamos todo ese abanico. Obviamente, hay venta de repuestos y demás.

-Nosotros no fabricamos, sino que distribuimos. Por ejemplo, somos representantes de Kaeser Compresores, una empresa alemana. Son compresores industriales, a tornillo; no son a pistón. Entonces, vendemos el equipo a una industria, son equipos muy grandes, de mucha demanda de aire, hacemos el servicio de posventa, con repuestos genuinos; cada 3.000 horas a esos compresores se les hace un servicio. También tenemos planes de servicio que hacen otros clientes, son cada dos años; así, el cliente ya se olvida del servicio de ese compresor porque ya lo tiene contratado en BACI por dos años. Otra de las compañías que representamos es Autoelevadores Yale, autoelevadores para movimiento de mercancía. También nos encargamos del servicio de postventa con personal entrenado y capacitado.

-En el sector avícola, comercializamos todo el equipamiento de final de línea, entre esos empaque; representamos a empresas como Foodmate, una empresa alemana; también a Robopac, una empresa italiana, en lo que es el final de línea de los productos, como el paletizado; en el sector de la bebida lo que es el llenado de botellas.

-Dos novedades de Comercial BACI: lo que es Wharehouse, almacenamiento para terceros, de productos otrasempresas en nuestras instalaciones. La tarifa es por día; al adquirente lo otorgamos un acceso a través de un drive, a través del cual, el cliente puede corroborar qué mercadería tiene almacenada en BACI, los días de almacenamiento, qué productos, quién los entregó, quién los recibió. Además ofrecemos el servicio de exportación a toda aquella persona que quiera exportar su producto. Hace poco, concretamos una exportación de casi ocho pallets de mates a Ecuador, de una empresa local que fabrica mates; quería abrirse al mundo, consiguió el cliente y nosotros hacemos el servicio de logística. Ellos depositaron los mates aquí en BACI y nosotros los entregamos en Ecuador.

Por su parte Pablo Suárez comentó: -Hace cinco años que estoy en Comercial BACI, en el sector administrativo, en lo que es la gestión de la información. También como enlace con el estudio contable, en la gestión impositiva. La gestión informativa implica la implementación tecnológica y comunicacional. También en lo referente a recursos humanos, desarrollo y capacitación. Además, capacitación y vínculo con la comunidad mediante el Programa BACI Educativo, que es una apertura que tiene la empresa hacia los ciclos secundarios y superiores en función de lo que es la actividad comercial, en la importancia de la exportación en este momento del país. Comunicamos qué es lo que hacemos y cómo favorecemos los emprendimientos productivos regionales para que puedan desarrollarse no sólo a nivel local, sino también internacionalmente.

Hay un grupo de trabajo excelente, somos compañeros que nos llevamos muy bien, con una metodología de trabajo de horario corrido. Somos muy colaborativos en todo sentido. Muy feliz de pertenecer al grupo.

Para finalizar conversamos con Jacqueline Arellano expresó: -Me encargo del mantenimiento y limpieza del Edificio BACI. También tengo un lugar en el área de cobranzas; me fui integrando poco a poco, me fueron capacitando. Fue muy gratificante para mí, la verdad es que estoy muy contenta; tengo unos compañeros excelentes.

En el área de cobranzas lo que se hace es garantizar el buen circuito entre el vendedor y el cliente.

Estoy feliz de trabajar acá, estoy muy cómoda, muy contenta de trabajar con Cristian y Juan que me dieron un lugar. 

Trabajamos de ocho a diecisiete horas, de lunes a viernes.

Baci es una empresa con proyección internacional que brinda soluciones a la industria. Cuenta con un amplio portafolio de productos y servicios, los cuales se caracterizan por la disponibilidad inmediata, una asesoría efectiva y un servicio ágil.

El 1 de noviembre pasado, la empresa BACI cumplió 45 años de servicio. Ya que fue fundada el mismo día pero de 1976, por Juan Francisco Ciancio y Julio Bagnati; quienes se unen con un proyecto en común: el fraccionado y envasado de arroz en paquetes y la fabricación de bolsas de polietileno.

Ante esto, fuimos en busca de la palabra de Cristian Ciancio, quien se desempeña como director de BACI desde hace 18 años.

Cristian Ciancio

"BACI se dio por la unión de los apellidos de los fundadores, la misma funciona así hasta la crisis del 2001. Donde después de la crisis se refunda, yo agarre la dirección, con la compañía de mi papá trabajando; y allí nace Comercial BACI S.R.L una nueva empresa con la cual se le da una continuidad a la marca y hoy se llega a los 45 años. Nace con una sociedad comercial con 3M Argentina, de los cuales somos distribuidores hasta el día de hoy", comenzaba diciendo.

Y continuaba "Actualmente contamos con un equipo sólido de personas, nos mudamos hace un año a nuestras nuevas oficinas, y sorteando el desafío de la inflación, la pandemia, la dificultad de las importaciones, ya que muchos de los productos son equipamientos 100% importados. Hoy es esa una de las problemáticas, y la mayor es la inflación, ya que afecta al área comercial"

En la misma línea, Cristian Ciancio agregaba "en BACI trabajan 13 personas, totalmente comprometidas con la empresa, eso hace que hoy podamos salir adelante. BACI tiene un área comercial, administrativa, servicio técnico, y un área de logística reciente, para terceros, dando servicio de logística administrativa a terceros, no de transporte. Es decir, lo que hacemos es administrar el stock en caso de que en el emprendimiento vos no puedas administrar tu stock, nosotros te lo guardamos".

Asimismo, el Director de BACI prosigue "después tenemos un área de marketing digital, que una parte es externa y otra propia. Los canales digitales hoy vienen con mucha fuerza y están creciendo mucho. Es por ello que decidimos estar en todos las plataformas digitales"

Más adelante le consultamos a Cristian Ciancio, cual es la proyección de la empresa a futuro, y respondió "BACI es muy dinámica, de hecho a los 45 años los ha sorteado como ha podido, hoy tenemos una estructura flexible adaptable a cambios, pensando en el futuro, por eso hacemos inversión en canales digitales".

Al tiempo que agregaba "hoy tenemos una tienda online única, es una tienda que vos podes ingresar, comprar y cerrar una operación, no es que solo publicamos en redes, sino que estamos invirtiendo en canales digitales como complemento a los canales tradicionales"

Y proseguía "hoy estamos preparando nuestra empresa digitalmente, actualmente tenemos página web, tienda digital y programa de beneficios. Todo eso en la misma web, y de esa manera nos venimos preparando para el futuro, con una fuerte inversión en servicios post-venta en la división de equipamientos vendría a ser. En síntesis, el futuro de BACI va a estar abocado a la post venta, asesoramiento comercial y canales digitales"

Cerca del final, dialogamos sobre cómo es trabajar en una empresa que fundó su padre y como es verlo trabajar a sus 80 años, con el mismo entusiasmo de siempre. "Mi papá vive y trabaja en la empresa, creó esta marca, hoy me toca dirigirla desde hace 18 años, pero es una satisfacción para él verla viva a la marca y vigente. Por mi parte, son sentimientos cruzados, la empresa tiene mi misma edad, mi viejo la fundo dos meses antes de que yo naciera, él está muy contento, esto lo pone vivo, activo, feliz, con ganas de seguir"

"Quiero agradecer al equipo de gente que trabaja acá y que tienen un compromiso alto, una vara alta con la empresa, ven futuro en ella y eso es lo importante", culminaba Cristian Ciancio.