A la vez es propicio considerar los dos ejes centrales de las mismas: la resiliencia y la transformación. En cuanto a la resiliencia la reconocemos como la capacidad de afrontar la adversidad y salir indemnes; la resiliencia, es lo que tiene que ver con la capacidad de reinventarse, creativamente, para adaptarse al cambio y ello se relaciona con las transformaciones necesarias.

La pandemia estableció nuevas normas de comunicación y desarrollo de los negocios, donde la digitalización de los procesos, tomó un rol fundamental. En este difícil contexto, las pymes, buscaron modificar sus estrategias en forma rápida y en pocos meses, donde la tecnología dejó de ser una opción, para transformarse en una necesidad, en este mundo informatizado y cada vez de mayor complejidad. El desafío fue poder acompañar la adopción correcta de las tecnologías digitales en todos los procesos de los negocios y en todas las empresas. Sorprendió mucho la capacidad que tuvieron las empresas en adaptarse positivamente y en forma muy rápida a las nuevas maneras de sobrevivir. Las pymes, representan, aproximadamente en nuestro país, el 45% del producto bruto interno y el 75% del empleo formal. Estos porcentajes demuestran claramente la importancia que ellas tienen.

En este cambio de la realidad, lo que antes era conectar una empresa en su lugar de trabajo, hoy pasó a ser conectar a todos sus empleados desde sus respectivas casas. El primer paso, en esta transformación fue la "remotización"; este término específico significa el olvidar lo que se conocía en referencia a los puestos de trabajo, para poder permitir que el negocio continuara, aún en esta situación de aislamiento. Este cambio se logró mediante la conectividad informática, lo que significó un gran desafío para todos. Así, de este modo, 8 de cada 10 pymes adoptaron herramientas digitales para continuar trabajando desde sus hogares. Como consecuencia de las transformaciones, hubo que cambiar el modelo de comunicación con los clientes, lo que se alcanzó mediante el aprendizaje de las nuevas logísticas. Fue necesario primero el aprendizaje, para poder enseñar luego a los clientes, motivándolos lo suficiente para el uso de las nuevas herramientas, encontrando las formas de plantearlas con la mayor accesibilidad posible. Las actividades en el proceso de enseñanza- aprendizaje debían respetar los tiempos de cada empresa y, fundamentalmente mediante los claros ejemplos, alcanzar las identificaciones necesarias.

Estas tareas, que por momentos nos planteaban dudas si nos correspondían, fueron absolutamente eficaces en el logro de los resultados. El camino iniciado no tiene retorno y es el camino para ser más rentables en nuestra competitividad.

Dr. Bernardo "Cacho" Gandini

"La amistad es pensar primero en la otra persona" George Alexiou "La amistad es pensar primero en la otra persona" George Alexiou

Joanne Rowling es una novelista, guionista y productora de cine británica, que es conocida en todo el mundo por ser la autora Harry Potter, la serie de libros de fantasía para jóvenes. Estos libros han vendido, entre todos, más de más de 400 millones de copias. Es la escritora más rica. La historia de superación es impresionante y vale la pena conocerla...

En 1982, Joanne presentó los exámenes de ingreso a la Universidad de Oxford, pero no fue aceptada y fue a la Universidad de Exeter. Ella reconoce que prefería leer a Dickens y a Tolkien, que hacer sus deberes universitarios. En 1990, mientras estaba en un viaje en tren con cuatro horas de retraso de Manchester a Londres, la idea de contar la historia de un niño que asistía a una escuela de magia, "se formó por completo" en su mente. En diciembre de 1993, Joanne se mudó con su hija a Edimburgo, Escocia, para estar cerca de su hermana. Siete años después de graduarse de la universidad, se vio a sí misma como un fracaso: su matrimonio había fallado, estaba desempleada, con una hija pequeña a su cargo, y sobreviviendo, a duras penas, con un cheque de la seguridad social británica; ha descrito ese fracaso como liberador, porque le permitió concentrarse en la escritura. Durante este período, se le diagnosticó depresión y hasta consideró el suicidio como una opción. Le rechazaron el original de su libro 12 veces. ¿Se imaginan si se hubiese dado por vencida al octavo rechazo o al décimo intento?

Cuando se pone en práctica una actitud de resiliencia, se logran reconocer las fortalezas de las oportunidades ante una situación negativa para seguir adelante en el proyecto de vida. El desarrollo de la resiliencia es esencial para determinar la confianza, optimismo, autoestima, para creer y desarrollar la capacidad de superación ante las adversidades. La resiliencia emocional corresponde a un cierto bienestar psicológico que se mantiene ante las situaciones estresantes de nuestra vida. Vemos que es un proceso dinámico, en interacción con otras personas, y que es susceptible de ser entrenado y reforzado a cualquier edad.

Seguramente, cuando interpretó a su fracaso como liberador, fue después de entender que un fracaso no significa haber perdido todo, es poderse cuestionar su propia noción del éxito. Muchas veces, el fracaso funciona como aviso de que se apuntó mal o de que algo no era para uno. Hay que saber transformar esas situaciones en satisfacción, porque cada una significa que estás más cerca de tu propio éxito. Armar el éxito a medida comienza, por reconocer las propias victorias, y la vida está llena, aunque a veces cueste reconocerlas. Reconoce tus espacios de éxito y deja de esperar la aprobación de los demás, para evitar la frustración.

"El mejor medio para hacer buenos a los niños es hacerlos felices"Oscar Wilde

La subsistencia diaria sin bienestar no es resiliencia. La psicología y las ciencias sociales, definen la resiliencia como el adaptarse bien ante la adversidad, trauma, tragedia, amenazas o fuentes de estrés. La capacidad de resiliencia es inherente a todas las personas; se logra con esfuerzo y se mejora con la práctica. ¿Qué bienestar es lo suficientemente bueno para alcanzar el nivel de resiliencia?

La capacidad de recuperación consiste en adaptarse: Este es el primer elemento sobre el que debe sumarse el bienestar para constituir la resiliencia, proceso con niveles o etapas. Las comunidades y las personas que enfrentan bien, a las adversidades: Como guerra, hambre, pobreza, enfermedad o muerte, lo hacen utilizando los recursos de resiliencia, que es conveniente reconocerlos y aprender a utilizarlos.

No podemos modificar los acontecimientos o las adversidades que ocurren, pero sí podemos decidir las actitudes a tomar frente a ellos. ¿Qué cosas nos ayudan a ser resilientes? En este aspecto se reconocen los pilares de la resiliencia: -Aprendizaje continuo: Cada nueva experiencia se convierte en un aprendizaje y este debe integrarse a los existentes; de esta forma aprenden los adultos, para lo cual deben desaprender aquello que es conflictivo, y evita la integración de lo nuevo. -Generar futuro: Desde una mirada esperanzadora, rediseñando trabajos, emprendimientos, proyectos y liderazgos. -Expresar gratitud: La gratitud nos facilita ser más optimistas, ver el vaso medio lleno. -Conectar con la creatividad: Todas las actividades artísticas, manuales, como escribir y leer, nos ayudan a regularnos emocionalmente y a fortalecernos. -Cuidarnos: Hacer ejercicio regularmente, meditar y alimentarnos saludablemente: Mens sana in corpore sano. -Practicar el sentido del humor: Nos ayudará a liberarnos de las tensiones emocionales. - Integración a la comunidad: La resiliencia se teje en la relación con las demás personas, es una tarea colectiva. Los vínculos tejidos con resiliencia, nos permiten sobrellevar y superar los momentos más inciertos.

El ayudarse a uno mismo, siempre comienza ayudando a los demás. La capacidad de dar y de recibir afecto, es la principal fuente de resiliencia: Para eso hay que formar círculos de empatía, porque ellos nos permiten sentirnos seguros. En el voluntariado, se ha comprobado que donar dinero o pensar en donar dinero, libera sustancias químicas cerebrales que hacen sentirse bien y activan las áreas estimulada por placeres, como la comida y el sexo; los estudios en voluntarios, muestran niveles más bajos de cortisol, hormona del estrés, los días que trabajan en ese rol.

Esta pandemia, dejará aprendizajes y probabilidades de recuperación. La resiliencia es un hábito que nos ayudará a convivir con incertidumbre e improvisar caminos, generar futuro, tejer nuevas redes y convertir las crisis en oportunidades, de crecimiento y fortalecimiento de nuestras estructuras internas o del yo,

"Un buen profesor tiene que ser capaz de ponerse en el lugar de quienes encuentran difícil avanzar"Eliphas Levi

Avanzar hacia la resiliencia en tiempos de gran incertidumbre, es tratar la capacidad para afrontar la adversidad, sobreponerse a las dificultades y salir fortalecido de ellas.

Este concepto es fundamental difundirlo; la resiliencia es para resistir las crisis y salir con más recursos cuando ellas terminen. El COVID 19 ha sumido al mundo en la incertidumbre y, las constantes informaciones sobre la pandemia, la acrecientan, llegando a parecer una tortura.

Desde esta realidad, el concepto de resiliencia ha sido ampliamente discutido y en esta situación, las personas deberían estar trabajando su capacidad para aumentar la resistencia a estas presiones.

La ansiedad, impotencia y dolor están aumentando por este futuro cada vez más incierto, y por las pérdidas sufridas. La mente, la psiquis y el mundo interno de las personas han reaccionado con mucha angustia al arribo de la catástrofe porque se trata objetivamente de una situación preocupante. En estos momentos, la resiliencia, que es una habilidad y competencia emocional lograda mediante el entrenamiento cotidiano, nos ayuda a atravesar las crisis y la incertidumbre de una mejor forma.

Nuestro cerebro quiere evitar lo inesperado, y prefiere la seguridad a lo desconocido. Solemos creer que lo controlamos todo y sentimos que vivir con incertidumbre nos debilita.

En ese sentido, lo que hizo el coronavirus fue pegar justo en ese centro de gravedad: Creó más incertidumbre, quizá una de las mayores que hayamos enfrentado, y lo hizo de manera global, algo que nos iguala a todos; no tuvo en cuenta mapas, fronteras, culturas, idiomas o estratos sociales. Se habla desde hace un tiempo del mundo volátil o incierto; el nuevo mundo en el que vivimos, aún no tiene nombre y, a pesar de contar con el avance tecnológico, de tener la información y los datos al alcance de todos, algo impredecible, sorpresivo e inimaginable sucedió.

Aprender resiliencia en tiempo real consiste en entrenarse para dar respuestas adecuadas y positivas en al hacer. Anna Forés y Jordi Grané, catalanes, van más allá y hablan de la resiliencia generativa como la virtud de generar opciones, metamorfosear y seguir viviendo, es decir, ver el futuro con una mirada posibilista y desarrollar nuevas oportunidades. Para ellos, la resiliencia generativa es el arte de generar oportunidades y de convertir, lo que a priori percibimos como una amenaza, en una posibilidad que abre un nuevo camino para nosotros. Es un término que han acuñado para nombrar un nuevo concepto de resiliencia que explica la capacidad que tenemos de superación de la adversidad, desde la luz de los últimos descubrimientos realizados por la neurociencia.

La buena noticia es que todos tenemos la virtud y la potencia de desarrollar resiliencia, por eso hay que aprenderla, cultivarla y entrenarla. La resiliencia como "el arte de rehacerse"; "todo puede ser adquirido en soledad, excepto la salud mental".

"El placer más noble es el disfrute del conocimiento".Leonardo da Vinci